简介：摘要：目的 在医院门诊护理管理过程中，探讨应用人性化护理服务的整体效果。方法 研究对象为到我院门诊部就诊的94例患者，按照就诊先后顺序将这些患者分为两组，观察组和对照组数量各为47例，其中对照组使用常规护理模式，观察组则应用人性化护理服务，对两组患者挂号、候诊与缴费取药等时间、门诊护理服务满意度以及门诊护理质量等数据进行对比。结果 对比两组数据不难看出，观察组挂号平均等候时间、候诊时间与缴费取药时间明显更短，P
人性化护理服务在门诊护理管理中的应用效果研究
