人性化护理服务在门诊护理管理中的应用效果研究

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摘要 摘要:目的 在医院门诊护理管理过程中,探讨应用人性化护理服务的整体效果。方法 研究对象为到我院门诊部就诊的94例患者,按照就诊先后顺序将这些患者分为两组,观察组和对照组数量各为47例,其中对照组使用常规护理模式,观察组则应用人性化护理服务,对两组患者挂号、候诊与缴费取药等时间、门诊护理服务满意度以及门诊护理质量等数据进行对比。结果 对比两组数据不难看出,观察组挂号平均等候时间、候诊时间与缴费取药时间明显更短,P
出处 《护理前沿》 2022年16期
出版日期 2022年09月26日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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