基于安健环管理体系的人员要素研究

高洪顺

【摘 要】本文试图在安健环管理体系的“人、机、环、管”中以“人”为切入点，对采用组织行为理论的可行性进行分析，再结合安健环管理自身的特点，对人的心理和行为规律进行简要研究，从而对安健环管理中出现的人的问题，提出了相应的解决建议和对策，使得安健环管理逐渐深入人心，促进了安健环管理的有效落实。

【关键词】组织行为理论；存在问题；可行性；建议和对策

一、安健环管理体系中存在的问题

含义：安建环管理体系，是指安全、环境与健康管理体系，这个简称HSE认证。安健环管理体系又“人、机、环、管”四个维度构成，体系的制定、运行都需要人的参与，所以人的行为在安健环管理中发挥了极其重要的作用。在安健环管理体系中，管理层应处处把人放在第一位来考虑所有决策。某企业安健环管理体系中存在以下四点不足：

1.1领导和管理人员的不重视

我们经常会看到诸如此类的现象：在现场很少能看到领导和管理人员；领导和管理人员对于违规的现象也经常视而不见，而对于那些严格按照程序或作业指导书作业的员工，也没有任何奖励等。领导和管理人员并没有对员工起到模范带头的作用，致使员工在物质和精神上都得不到满足，造成情绪低落，对安健环管理也同样不重视，安健环管理体系就形同虚设，无法正常运行。

1.2员工不重视

在安健环管理中，有些人仍冒险蛮干、工作图省事、设备因陋就简、思想上麻痹大意、不坚持原则、不按规章办事，最终导致无法挽回的后果。究其根本原因还是员工需求没有得到满足，不愿在思想上对安健环管理加以重视。

1.3管理层与员工之间缺乏交流

安健环管理体系在建立过程中，组织部分人员进行辨识和体系文件的编写，没有全员参与，缺乏沟通和交流，忽略了员工在安健环体系中的地位和作用，缺乏对员工的尊重和重视。在实施过程中，也没有和员工进行评议和讨论，同时缺乏相应的学习和培训，使岗位人员对本岗位存在的风险及其具体控制措施不清楚，很难做到体系有效运行。

1.4奖励机制未落实

在薪酬激励方面，没有完善的酬薪管理制度，平均主义倾向严重，造成员工心理落差太大，丧失工作热情。对技术骨干和管理骨干激励不够，造成骨干人才流失。在精神激励方面存在不公平，领导的决策没有透明度，挫伤了员工的工作积极性。

二、组织行为理论在安健环管理中应用的可行性分析

安健环管理涵盖了安全、健康、环境工作的各个方面，人作为主体在安健环管理中有着十分重要的作用，只有结合人的心理和行为规律性，才能充分发挥行为人在安健环管理中的作用。而组织行为学研究的就是一定组织中人的心理和行为规律性的科学。所以，将组织行为理论应用于安健环管理中具有可行性。

2.1指导性

安健环管理的主体是人，而组织行为理论管理活动的核心也是人。如果将组织行为理论应用于安健环管理中，可以更好的实现对人的管理，使企业目标和个人目标达到统一，增强企业的内聚力和外部竞争力，激发员工的创造性和积极性，提高企业的工作效率和经济效益。

2.2凝聚性

企业凝聚力指企业对员工的吸引力，员工对企业的向心力，以及员工之间的相互吸引力。它通过对员工的理想追求进行引导，把员工个人的目标同化为企业安健环管理目标，使整个企业形成一个由具有共同安全价值理念凝聚起来的组织。利用组织行为理论将不同性格的员工，分配到不同的工作岗位，充分发挥他们的积极性、主动性和创造性，提高员工对管理者和工作的满意程度，产生强大的凝聚力。

2.3激励性

员工在工作中付出最大的努力，管理者就必须对员工进行有效的激励，把员工的潜能焕发出来。通过采取一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施来满足员工的需要，使员工产生利于组织目标的积极行为，从而激发员工的工作热情，使员工产生归属感，将企业发展作为自己的使命。

2.4推动性

在安健环管理中，组织行为理论应用的广度和深度，决定了生产力的发展水平；应用的效果和效益，决定了管理者的领导能力和员工的综合素质。所以，组织行为理论应用的越好，越能推动企业快速发展。

2.5约束性

运行安健环管理体系必然会通过严格的管理制度和规范，强制约

束员工的行为，但结果往往使员工产生消极的抵触情绪，管理起来十分困难。而组织行为学吸收了社会学、心理学、人类学、社会心理学等学科的知识来研究人的行为规律，对员工从精神上加以约束，这是非强制性的内在约束，它能弥补规章制度执行上的不足，但它比硬控制具有普遍性和可接受性，能从灵魂深处调动职工的主动性和自觉性，使他们更加努力的按照企业的行为准则做好自己的工作。

三、解决办法

组织行为理论在安健环管理中实施的建议和对策针对人员在安健环管理中存在的问题，从组织行为学的角度提出以下3个方面的建议和对策。

3.1观念的转变

一种新的管理模式能否被接受并被充分执行，关键要看行为人能否从思想观念上认可和接受它。如果认识不深刻，执行必然要被打折扣。在安健环管理中运用组织行为理论，可以弥补对人员管理上的不足，更好的发挥员工在安健环管理中的主动性和积极性，提高组织效率，减少事故的发生。对员工安健环教育和培训应贯穿项目始终，使员工在不知不觉中受到陶冶，得到锻炼。培训不仅仅是知识与技能的传播过程，更是意识与价值观的建立过程。

3.2有效的岗位设计

在安健环管理中，一个成功有效的岗位设计，要发挥出员工的个人能力，从工作中寻得自身的意义与价值，从而产生高度的内在激励作用，形成高质量的工作绩效及对工作高度的满足感。这就要求岗位设计时全面权衡组织行为理论在安健环管理体系中的作用，使组织获得生产效益和员工个人满意度两方面的收益。

3.2.1岗位要与员工个性相匹配

在安健环管理中，员工需求和满意度的变化是岗位设计不断更新的一个重要因素。而与员工个性相匹配的工作才能发挥其特长，让员工感到满意、舒适。

3.2.2组织领导作用

领导应以身作则，认真履行安健环职能，积极配合安健环管理部门完成各项安健环工作，起到模范带头作用。如深入生产现场，严格执行安健环管理规章制度，让员工看到管理层在遵守安健环规章制度方面的表率作用；看到有违规的现象，应马上制止，并与员工沟通；看到员工按照安健环管理程序或作业指导书作业时，应对员工做出的成绩给予表扬和鼓励，让员工感到管理层对安健环管理工作的重视。

3.3激励机制

激励机制是组织行为理论研究的主要内容，而“满足需要”是激励过程中的重要环节。在安健环管理中，使激励产生最大效果的关键是要能把握住员工的需要。

3.3.1建立健全奖励机制

导致安健环运行效果不佳的主要原因之一是缺乏科学健全的奖励机制，而有效的奖励机制不仅能够激励员工努力工作，促进安健环有效运行，而且还能防止人才流失，保存企业实力。

3.3.2为每个员工设定具体而恰当的目标

为员工设定一个明确的工作目标，通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力，从而激励他们更加努力地工作。提出的目标一定要明确。目标要具有挑战性，同时又必须使员工主观上认为这是可以达到的。所以，设定的目标必须切实可行。

3.3.3对完成目标的员工进行奖励

安健环管理者应当对完成目标的员工进行相应的奖励，并增加奖励的透明度。管理者应当针对员工的差异对他们进行有针对性的奖励。有些员工可能希望得到物质奖励，而有些员工可能希望得到精神奖励，如授予某种象征意义的称号或对行为、价值观的认可与赞赏等。

四、小结

综上所述，在企业安健环管理的基础上，采用组织行为理论的原理，对人的心理和行为规律进行研究，可以有效控制，预防事故的发生，将风险降低到合理实际并尽可能低的水平，使安健环在生产管理中发挥其应有的作用。

参考文献:

1.白锡添.组织行为学视角下的企业内部控制研究.中国管理信息化，2019 (22):4-5.

2.翟飞飞,应用组织行为学解决企业管理问题探讨山.现代营销 (下旬刊) ，2016，(9):34.

3.董晓妹.组织行为学在现代企业管理中的运用.企业改革与管理，2016，(12):15

1