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美国被叫集中付费业务分析与展望

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摘要美国被叫集中付费业务对应我国的“800号业务”，指用户拨打以800为前缀的号码时，话费由受话方支付的电话。被叫集中付费业务的概念起源于1967年AT＆T提出的归航宽域电话业务(WATS)。发展至今，该业务在一定程度上已经成为客户服务的代名词，企业广泛采用这一业务作为客户服务的一种手段，企业通过这项业务收集客户建议，扩展业务市场，并通过一个容易记住的虚拟号码提高客户认知度，

DOI 354y37kmd0/283976

作者陆安

机构地区不详

出处《通信世界》 2004年41期

关键词美国被叫集中付费业务码号资源号码携带功能

分类 [电子电信][通信与信息系统]

出版日期 2004年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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通信世界

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