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住院患者对医院护理工作满意度及其影响因素研究

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摘要摘要目的了解住院患者对临床护理工作满意度及影响因素。方法选择入住我院治疗的患者189人为研究对象，采用问卷法对患者进行调查，并分析影响护理工作满意度的因素。结果接受调查的患者中，年龄在45岁以上、文化程度较低、经济收入较高的患者满意度得分较高，差异有统计学意义（p<0.01）；患者的满意度得分与患者的年龄、受教育程度、收入水平、住院科室、住院天数以及是否手术存在相关性（p<0.05）。结论护理人员应重视和加强护理工作质量和效率，提高临床患者对护理工作的满意程度。

DOI 5jo52kvn4v/3343336

作者虞上英

机构地区虞上英（四川省自贡市荣县人民医院643100）

出处《健康文摘》 2012年50期

关键词护理患者满意度影响因素

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2012年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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护理患者满意度影响因素

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