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在护理管理中应用人性化管理的体会

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摘要摘要目的分析人性化管理模式在护理管理工作中的应用方式与效果。方法选取我院住院治疗的60例患者，依照入院顺序随机平均分为观察组和对照组，对照组予以常规护理管理，观察组予以人性化护理管理，对比两组的护理质量评分及护患关系满意度及护理综合满意度。结果观察组人性化护理管理下的护理质量评分明显高于对照组（P＜0.01），护患关系满意度及护理综合满意度均高于对照组（P＜0.01）。结论护理管理中应用人性化管理可显著提升护理质量、改善护患关系及患者护理体验。

DOI ojz1ryg045/3961922

作者刘雪

机构地区刘雪

出处《医药前沿》 2014年5期

关键词护理管理人性化管理价值

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2014年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）