首页 > 《城镇建设》 > 2021年13期 > 一种配网停送电信息规范性管理系统

一种配网停送电信息规范性管理系统

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要【摘要】根据国网公司要求，供电服务指挥中心作为营配调职能管理部门的支撑机构，主要承担配电网调度控制、配电运营管控、客户服务指挥、服务质量监督、营配调技术支持等主要职责及业务。负责研判停电影响范围，形成停电影响用户清单，并报送至国网客服中心；负责对影响户数较多、未按时送电的停电信息预警督办；负责开展重复停电和停电计划执行情况分析并进行预警督办。为加强和规范各类停送电信息报送以及对外发布停电信息管理，统一信息报送标准，建立可靠顺畅的信息报送机制而创新开发使用本工具，旨在全面规范停送电信息发布管理，确保95598客户服务质量得到提升。

DOI wjv38ye647/5485474

作者张月芊张海娟亓富军苏超，周晨

机构地区国网山东省电力公司临沂供电公司，山东省临沂市276000

出处《城镇建设》 2021年13期

关键词配网停送电信息规范性管理系统

分类 [建筑科学][市政工程]

出版日期 2021年09月03日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）