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供电服务中心实施“客户经理制”的探讨

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摘要摘要：供电服务中心为了进一步提升供电服务品质，构建和谐供用电关系，引进了“客户经理制”，而通过相关资料的查阅发现，结合电企当前阶段的服务现状而言，“客户经理制”的贯彻与实施，是保证供电服务中心提供全方位、高品质优质服务的关键助力，同时也是整个行业稳定可持续发展的主流趋势。基于此，本文将针对供电服务中心如何更有效的实施“客户经理制”，进行深入探讨与剖析，以保证“客户管理制”核心效能的展现与发挥。

DOI pd52p3zmd7/7830147

作者洪秀娥

机构地区儋州供电局海南省儋州市 571700

出处《中国电业与能源》 2023年14期

关键词供电服务中心客户经理制

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2023年11月28日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国电业与能源

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