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五金行业中的品牌忠诚度研究：消费者满意度与重复购买行为

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摘要论文摘要：本研究旨在探讨五金行业中的品牌忠诚度形成机制，特别是消费者满意度与重复购买行为之间的关系。通过量化分析和案例研究相结合的方法，本论文综合考察了品牌形象、产品质量、客户服务和价格策略等因素对品牌忠诚度的影响。研究发现，消费者满意度是影响重复购买行为的关键中介变量，且在不同的市场细分和消费者群体中，这些因素的影响力存在差异。通过对某知名五金品牌的案例分析，本文进一步验证了理论模型，并提出了提高品牌忠诚度的策略建议。

DOI ldezgkrozd/7992817

作者吴俊杰

机构地区深圳市骏腾五金灯饰有限公司 518000

出处《中国经济评论》 2023年21期

关键词

分类 [经济管理][政治经济学]

出版日期 2024年01月31日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）