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为读者后续服务的探讨

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摘要本文结合实际工作中为读者服务的一些体会，将为读者服务分为三个阶段：前期服务、即时服务和后续服务，并绘出了三个服务阶段相互作用的关系图。本文着重对为读者后续服务进行分析，阐述了为读者后续服务的特点和作用，提出了为读者后续服务的关联图和对未来服务的一些思考，从探讨性研究的角度提出自己的看法，希望能够给实际工作带来一些启发或指导，以增加一些实用的服务内容来满足读者的需求，努力建立和谐的阅读环境与读者需求关系。

DOI 7dmoy6zojn/913154

作者张梅;马红月;杨晓茹;牛晓芳;刘茂英

机构地区不详

出处《当代图书馆》 2010年3期

关键词读者后续服务

分类 [文化科学][图书馆学]

出版日期 2010年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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