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数字鸿沟视角下政务微信的使用行为研究

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摘要数字鸿沟是指在信息社会中，因为对新兴信息技术拥有和应用程度的不同而造成的信息分化现象，包括接人鸿沟、能力鸿沟和创新精神鸿沟。文章利用问卷调查法和结构方程模型法进行实证研究，表明在信息质量感知的调节作用下，信息质量感知和接入鸿沟对政务微信的使用具有显著正向影响，而能力鸿沟和创新精神鸿沟对公众使用政务微信的影响不显著。研究结论将为我国推广使用政务微信，更好地实现和改进政府的公共服务职能，探索在信息化社会中建立信息和谐机制提供启示和建议。

DOI pj0931zvjy/1507551

作者李晶

机构地区不详

出处《大学图书情报学刊》 2015年3期

关键词数字鸿沟能力鸿沟弱势群体信息质量感知政务微信

分类 [文化科学][情报学]

出版日期 2015年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）