首页 > 《无锡南洋职业技术学院论丛》 > 2012年Z1期 > 浅谈沟通技巧在汽车服务企业中的应用

浅谈沟通技巧在汽车服务企业中的应用

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要 2005年我国汽车服务领域已全面向外资开放,而我国的服务领域竞争能力却是一个薄弱环节,尤其在服务质量、服务模式和服务营销上与国际先进水平还存在很大差距,提高服务质量和管理水平已成当务之急。汽车服务是整个汽车产业链的重要组成部分,掌握必要的沟通技巧,提高沟通交流能力,对汽车服务企业的每一位员工来说是非常必要的。

DOI zdl3w99mdl/2148140

作者周嫣

机构地区不详

出处《无锡南洋职业技术学院论丛》 2012年Z1期

关键词沟通技巧汽车服务企业客户沟通

分类 [文化科学][职业技术教育学]

出版日期 2012年08月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1陈美红. 语言沟通技巧在优质护理服务中的应用.公共卫生与预防医学,2012-01.
2杨芳李娴. 浅谈优质护理服务中的护理沟通技巧.公共卫生与预防医学,2012-12.
3顾海红丁仕群李芳. 护患沟通技巧在优质护理服务中的应用.医学心理学,2016-10.
4付隽洁李亚芹路凯华张海霞. 沟通技巧在疗养服务工作中的应用.中医学,2013-08.
5滕双菊. 沟通技巧在医院药学服务过程中的应用.公共卫生与预防医学,2022-05.
6杨淑贤. 浅谈优质护理服务中护士语言沟通技巧.公共卫生与预防医学,2011-12.
7刘金萍. 浅谈西药学服务的有效沟通技巧.药学,2024-03.
8王艳艳. 沟通技巧在社区卫生服务中的作用.临床医学,2014-01.
9邓吉聪. 沟通技巧在门诊中的应用.公共卫生与预防医学,2011-12.
10杨彩云. 沟通技巧在护理中的应用.公共卫生与预防医学,2015-12.

来源期刊

无锡南洋职业技术学院论丛

2012年Z1期

浅谈沟通技巧在汽车服务企业中的应用

来源期刊

相关推荐

同分类资源更多

相关关键词

浅谈沟通技巧在汽车服务企业中的应用

来源期刊

相关推荐

同分类资源 更多

相关关键词

同分类资源更多