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优质护理在精神科护理中的应用

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摘要摘要目的探讨精神科进行护理优质服务的方法，提高了患者的满意度，增加护患之间的感情。方法选取我院精神科在2016年1月-2017年1月收治的80例患者作为临床研究资料，随机将其分为对照组和观察组,每组患者各40例。对照组患者采用常规护理方法进行护理，观察组患者在常规护理基础上采用优质护理措施，并对患者开展护理满意度问卷调查。结果优质护理服务开展以来，患者对科室的护理满意度不断提高。观察组的护理满意度(95%)优于对照组(72%)，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理服务能够提高科室的护理服务质量，改善护患之间的关系，避免了护理纠纷及护理差错的发生。

DOI 54y5xk51j0/2488504

作者顾愔愔

机构地区上海市杨浦区精神卫生中心邮编：200438

出处《医师在线》 2017年9期

关键词优质护理精神科满意度护理质量效果

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2017年09月19日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）