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探讨优质护理服务提高门诊分诊医护理质量中的应用

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摘要摘要目的探讨优质护理服务提高门诊分诊医护质量中的应用效果。方法以优质护理服务为分界线，2017年1月份至2017年12月份，门诊分诊采用优质护理服务前选取50例患者为对照组，2018年1月份，门诊分诊采用优质护理服务后，选取50例患者为观察组，对比两组患者对门诊分诊护理质量的满意情况。结果经对比，观察组患者对门诊分诊护理的满意度明显高于对照组患者，差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论在门诊分诊采用优质护理服务，可有效提高患者的满意度，提升门诊的总体工作质量。

DOI kd2l6ylr46/2497138

作者朱维维

机构地区南通市中医院江苏南通226000

出处《中国医学人文》 2019年03期

关键词优质护理服务门诊分诊应用

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2019年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国医学人文

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优质护理服务门诊分诊应用

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