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加强品牌建设减少客户离网

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摘要文章针对某些地市的电信运营商品牌建设的现状和存在的困难,分析了客户离网加剧、品牌建设不力的症结和成因,从理论上纠正了一些不够科学的概念和操作,提出了客户离网的根本原因是品牌建设不力的观点,进而给出了一些创新性的应用方法,并设计了合理的工作流程.

DOI 67dmy9nodn/262178

作者张舒博 ;林齐宁

机构地区不详

出处《信息网络》 2005年1期

关键词

出版日期 2005年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

加强品牌建设 减少客户离网