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对提供市话计费清单问题的分析

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摘要据了解，目前我国电信企业对要求提供国际电话、国内长途电话、移动电话和信息服务等收费清单的用户，都能按规定免费提供收费清单，但对市话却只提供话费总额，不提供详细话单。部分用户反映，根据《消费者权益保护法》有关规定，消费者有“知情权”，电信企业对市内电话，也应象长途电话一样，向用户免费提供收费清单，使用户都能够明明白白地消费。我们分析认为，虽然从技术上讲，向用户提供市话清单不存在任何障碍，但从目前情况看，强制电信企业

DOI 2lde9z8z43/291241

作者张冬生

机构地区不详

出处《中国电信建设》 2001年8期

关键词电信企业用户市话收费长途电话国际电话

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2001年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）