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运用SBAR沟通模式提高医护沟通满意率的应用效果观察

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摘要摘要目的探讨运用SBAR沟通模式，在护士向医生汇报病情过程中，提高医护沟通满意率的应用效果。方法分析2017年6月-12月(实施前)我科采用传统沟通方法与2018年3月-8月(实施后)采用SBAR标准化沟通方式的数据,比较两组护士使用SBAR沟通方式前后的医护满意度,并进行统计学分析。结果观察组问题发生率明显低于对照组，观察组护理人员满意率评分明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论使用SBAR标准化沟通模式后，沟通问题发生率降低，医护人员团队合作增强，更好地保障患者的医疗安全，因此标准化沟通模式值得在妇科中推广。

DOI pj07mw5wdy/2934727

作者黎燕邓杰黄丽菊李海霞黄桂航蓝伶

机构地区（南宁市中医医院；广西南宁530001）

出处《医师在线》 2018年11期

关键词 SBAR 沟通模式医护沟通满意率

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2018年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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