开展优质护理服务示范病房的实践与成效

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摘要 摘要目的探讨开展“优质护理示范病房”的实践与成效。方法通过改变服务理念、提供无缝隙的优质护理服务。结果优质护理开展后各项护理工作质量和服务满意度结果明显提高,护士自身价值得到体现。结论优质护理服务能提高护理技术水平,能提高患者满意度,从而延伸护理服务。
出处 《医药前沿》 2012年25期
出版日期 2012年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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