试论高校图书馆的服务创新

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摘要 摘要在现代科技和网络技术飞速发展的时代背景下,高校图书馆要顺应新的形势,加强服务创新意识。更新服务理念,变被动服务为主动服务,变“冷脸”服务为“微笑”服务。拓宽服务领域,加强交互式网络技术服务,提倡人性化和个性化服务,加强读者资源获取能力的培训。
出版日期 2010年04月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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