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探讨如何提高门诊护理质量

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摘要摘要门诊是医院的窗口，门诊护理是医院护理的重要组成部分，而门诊护理人员的素质、护理质量的高低直接影响着病人的就医情绪，也影响着病人对医务人员的信任和依赖，根据门诊的护理工作的特点以及门诊护理人员结构特点，本人对门诊护理人员进行定期、不定期的培训、考核、考试，从而增强了护理人员服务意识，改善了服务态度，同时提高了门诊护理质量，提高社会效益。

DOI 54yzpvkkj0/3139776

作者陈梅英

机构地区 (福建莆田涵江医院福建莆田351111)

出处《医药前沿》 2015年32期

关键词门诊护理质量

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2015年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）