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护士长管理考评在落实优质护理服务中的作用

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摘要摘要目的探究护士长管理考评在落实优质护理服务中的作用；方法按照优质护理服务文件和要求设计护士长管理考评细则，每月定期检查并进行反馈，针对问题制定改进措施并加以实施，将对护士长工作满意度的调查结果列入到绩效考核之中；结果护士长管理考评实施后，护理质量有了明显提高，医护人员及职能科室、患者及家属对护士长工作的满意度明显提升；结论采取护士长管理考核制度，是以优质护理服务为基础，目的在于更好的提高医院护理质量。

DOI g4qyv2y7d8/3279972

作者岳凌云

机构地区山东省荣成市中医院针灸推拿科专业护理264300

出处《健康世界》 2017年11期

关键词护士长管理考评优质护理服务作用分析

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2017年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）