电力营销服务过程中存在的不足与解决措施分析

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摘要 摘要电力行业作为关系国计民生的基础性行业,肩负着重大的政治和社会责任。而如今,电力企业的营销已经不同于传统的营销,用户的需求越来越高,需要优质的服务体验得到顾客的认可。优质的服务需要从基层做起,企业必须改善传统的营销观念,树立优质的服务理念,提高电能质量和用电安全,建立优质的服务体系,建立完整的服务监督机制,提高供电可靠性,持续开拓电力市场,建立适应国计民生的电力营销新理念和策略。
出处 《电力设备》 2018年23期
出版日期 2018年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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