摘要
摘要目的探讨在普通外科治疗过程中采用优质护理服务的治疗效果以及护理体会。方法将我院接受治疗的150位普通外科患者随机分为治疗组和对照组两组，每组患者75人，其中治疗组患者采用优质护理服务，而对照组患者则采用常规性护理服务，将两组患者的满意度情况进行详细的记录，对两组患者进行护理服务上的对比分析。结果通过对两组患者实施不同的护理服务最终所取得的护理效果也不尽相同，对患者进行了及时的满意度情况调查，治疗组所采用的优质护理服务明显高于对照组所采用的普通护理模式，大大的提高了患者的满意度情况，同时也促进了临床治疗效果的提升。结论通过护理方向上的转变，无论是服务态度上、技术质量上还是管理水平上都得到了极大的提升，而且通过优质护理服务在普通外科开展的过程中收到了极大的护理效果，促使了患者治疗的积极化状态，提升了患者以及家属的满意度，值得广泛推广。
出版日期
2012年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
