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人性化服务在门诊中的应用

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摘要摘要目的探讨人性化服务在门诊中的应用。方法采取改善诊疗环境，转变护理理念、通过护士素质以及对患者进行健康教育等措施。结果有效地避免门诊医疗纠纷，提高医疗服务质量，确保医疗安全。结论加强人性化服务，可起到提高医疗服务质量，确保医疗安全的作用。

DOI wjv8qwlnd7/4178802

作者张丽芳

机构地区张丽芳(包头市第三附属医院内蒙古包头014000)

出处《健康文摘》 2014年24期

关键词人性化服务门诊护理

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2014年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

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