摘要
摘要目的观察和分析急诊病区护理交接班中SBAR沟通模式的应用效果。方法选取我院收治的急诊病区患者88例为研究对象，通过电脑随机进行分组，分为对照组与观察组，各40例。对照组实施常规的护理交接班，而观察组在护理交接班中应用SBAR沟通模式。比较、分析两组患者在护理交接班中，发生投诉事件、护理不良事件、护士对患者病情掌握以及护理满意度等情况。结果观察组发生的投诉事件、护理不良事件、护士病情掌握以及护理满意度等情况，均显著优于对照组，组间差异显著具有统计学意义（P<0.05）。结论急诊病区护理交接班中应用SBAR沟通模式，能够显著提升护士掌握患者实际病情的程度，且能有效的避免发生护理投诉事件以及护理不良事件，从而提升护理满意度以及护理质量。
出版日期
2017年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
