摘要
摘要：目的：研究提升西药房药学服务质量的方法与临床使用效果。方法 :选取我院 90名西药房工作人员作为研究对象，采用分组时结果分析，加开 90名工作人员按照摸球法分为观察组（ 45名）与对照组（ 45名），该部分工作人员抽取时间段介于 2019年 2月到 2019年 12月期间。对照组西药房工作人员采用常规药学管理模式，观察组西药房工作人员运用新型药学管理模式，对比两组工作人员教学服务质量、不良事件发生率。 结果：观察组西药房工作人员采用新型药学管理模式后，其药学服务质量为86.7±9.4分，对照组西药房工作人员运用常规药学管理模式其药学服务质量评分为 70.6±4.1分，观察组药学服务质量高于对照组，组间差异显著（ P＜ 0.05） 。结论:对西药房工作人员采用新型药学管理模式可以有效提升教学服务质量，降低用法用量错误、药物品种错误、错发患者等不良事件发生率，值得临床推广使用。
出版日期
2020年06月08日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
