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某妇幼保健院门诊输液调配流程优化的探讨

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摘要摘要目的通过优化影响门诊输液调配效率的因素，减少患者的输液等候时间，提高患者的服务满意度。方法比较2019年10月和12月两个月，静配中心门诊输液出仓时间的变化情况，以及患者和护士对静配中心服务满意度的改变情况。结果2019年12月与10月相比，门诊输液出仓时间明显下降，护士和患者对静配中心的满意度明显提高。结论本文探讨了影响输液出仓时间的各项因素，优化了门诊输液的调配流程，输液出仓时间是影响护士和患者满意度的一个重要指标。

DOI 2d3p8kol49/4974391

作者黄健强毕婷婷吴涛周升铭

机构地区广东省妇幼保健院药学部，广州　510010

出处《国际医药卫生导报》 2020年21期

关键词门诊输液调配流程优化

分类 [医药卫生][]

出版日期 2020年12月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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