首页 > 《健康世界》 > 2021年8期 > 探讨门诊健康体检中心的人性化管理及对策

探讨门诊健康体检中心的人性化管理及对策

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要【摘要】目的：为探讨门诊健康体检过程中的人性化管理对策；方法采取建立体检套餐，确定体检项目，提供体检服务的程序，对2036例体检对象进行了健康体检的人性化管理研究；结果2036例体检者中97.3%的体检者希望得到健康指导，99.5%的体检者对体检服务质量满意；结论：通过健康体检的人性化流程，提高体检服务质量，营造优美舒适的体检环境，创建方便温馨的工作流程，完善护理服务内容，才能使体检人员得到满意服务。

DOI 5jo7r383dv/5294760

作者刘夏云

机构地区芜湖市皖南康复医院 241000

出处《健康世界》 2021年8期

关键词体检中心健康管理流程人性化

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2021年06月25日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）