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强化服务意识避免护理纠纷

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摘要随着医疗体制的改革及《医疗事故处理条例》的颁布。患者的自我保护意识越来越强，对医疗服务的期望值越来越高。作为临床护士，必须强化服务意识，改善服务态度，优化护患关系，提高护理质量，避免护理纠纷。

DOI 7dm637wrjn/631954

作者朱美英

机构地区不详

出处《中国医药指南：学术版》 2008年19期

关键词服务意识护理

分类 [医药卫生][药学]

出版日期 2008年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国医药指南：学术版

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