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层级管理模式在疫情防控中对住院患者的满意度分析

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摘要【摘要】目的：探究分析层级管理模式在疫情防控中对住院患者的满意度。方法：选取于2020年2月至2021年12月，我院收治的部分住院患者共100例，作为本次研究对象。其中2020年2月至2020年12月，收治的50例住院患者为对照组（常规管理模式）；2021年1月至2021年12月，收治的50例住院患者为观察组（层级管理模式）。对比分析两组的满意度。结果：经管理干预后，观察组在患者满意度方面明显优于对照组，其中（P＜0.05），差异具有统计学意义。结论：在疫情防控中，对住院患者采用层级管理的模式，能够显著提升患者的满意度，在实际应用中具有优良的效果，值得推广与应用。

DOI rj866v97d0/6567234

作者冯蕾孙婷通讯作者

机构地区大连康复疗养中心康复训练科辽宁大连116013

出处《航空军医》 2022年8期

关键词层级管理模式疫情防控住院患者的满意度

分类 [医药卫生][航空、航天与航海医学]

出版日期 2022年11月02日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

航空军医

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