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基于互联网预约的耳鼻喉科门诊服务质量研究

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摘要摘要:预约挂号已成为现代医疗服务的重要方式之一。可以节省病患排队等待的时间，也便于医院进行科学管理。然而，在传统的医疗服务中，由于医院管理的不足，预约挂号仍然需要在医院挂号窗口排队，并且还存在着患者不能及时获得就诊机会的问题。基于互联网的预约挂号可以较好地解决这些问题。随着互联网技术的普及，越来越多的医疗机构开始允许患者通过互联网进行挂号。本研究将探讨耳鼻喉科门诊服务质量在互联网预约背景下的现状及其影响因素。

DOI rdxnwlkyjl/7392325

作者舒蓉

机构地区陕西省人民医院陕西西安 710068

出处《护理前沿》 2023年7期

关键词互联网预约耳鼻喉科门诊服务质量

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2023年07月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）