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电力营销中的电力客服系统分析

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摘要摘要：随着信息技术的高速发展，信息技术在电力系统中的应用，人工查表这种方式已经被改变，为电力企业的营销工作构建电力客服系统，可以显著提升电力服务的服务质量与工作效率。在电力客服系统的基础之上，可以让电力营销效果显著提升，这对电力企业的发展有着积极地影响。

DOI zdlkr0npjl/7779916

作者刘雨清

机构地区内蒙古电力（集团）有限责任公司巴彦淖尔供电分公司内蒙古自治区巴彦淖尔市杭锦后旗015400

出处《中国电业与能源》 2023年14期

关键词电力营销电力客服策略

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2023年11月09日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国电业与能源

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