摘要
摘要:目的 本文主要探究护理管理工作的开展中,风险管理措施的应用效果。方法 随机选取我院2023年1月-2024年1月收治的360例患者为对象,等比例将患者分成对照组和观察组两个组别,分别采用常规管理模式和风险管理模式,对比两组不良事件发生率、投诉率及满意度。结果 不良事件发生率和投诉率观察组指标明显低于对照组,组间差异显著(P<0.05);满意度观察组指标明显高于对照组,组间差异显著(P<0.05)。结论 风险管理措施的应用,可明显降低护理工作开展中不良事件发生率和投诉率,提高患者满意度,具有一定推广价值。
出版日期
2024年04月23日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)