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护患沟通技巧在儿科护理中的应用效果分析

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摘要摘要：目的：护患沟通技巧在儿科护理中的应用效果分析。方法：此次选择2022年５月至2023年５月本院儿科收治患儿80例作为观察对象，根据就诊时间先后分为观察组与对照组，对照组采取常规护理干预，观察组在此基础上灵活运用护患沟通技巧，比较两组患儿护理依从性情况，评估并计算各组发生护患纠纷概率及患儿家属满意情况。结果：观察组患儿护理依从性明显优于对照组（Ｐ＜０．０５）。同时，观察组出现护患纠纷的概率较对照组相比更低。观察组患儿家属对此次护理服务满意度更高（Ｐ＜０．０５）。结论：儿科开展护理工作期间重视护患沟通技巧的应用能够提高患儿依从性，预防纠纷情况发生，提高满意度。

DOI pd5kz978ld/8251423

作者任水晶赵丽娜

机构地区山西省儿童医院 030013

出处《护理前沿》 2024年5期

关键词护患沟通技巧儿科护理应用效果

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2024年05月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）