简介：在激烈的市场竞争中，能有幸荣膺一地乃至全国同行业“第一”的企业诚然难能可贵，但是，头脑清醒、明智豁达的“第二”亦不失为英雄本色。著名的美国柯达公司在与日本富士公司的竞争中，就颇有自知之明，承认富士“第一”，自己“第二”。柯达总经理办公室挂富士的图片，公司请专家向全体员工讲授日本式的质量管理，虚心学习“第一”。步步紧跟“第一”，从而同样取得了巨大的成功。无独有偶，美国艾飞斯出租车公司，以前致力于同最大的赫兹出租车公司一争高下，结果连年赔钱。后来，公司改变了竞争策略，制作了一条新颖别致的广告：屈居“第二”。这不仅缓和了与“第一”之间的矛盾，更重要的是使人看到了艾飞斯的坦诚态度和不甘落后的精神。其结
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