简介：关贸协定签约之后，电信市场态势发生了剧烈变化，国际市场的资金转移，外商的眈眈虎视，国内多家公司的兴起，竞争手段的多样化，竞争方式的明朗化，形势的严峻己到了“警戒水位”。面对市场作为中国电信的窗口业务—公用电话业应如何做好?
完美的职业道德是搞好公话业务的基本保障
