简介：摘要目的探讨药品合理分类及药品监管制度在医院药房管理中的应用价值。方法选取2017年期间未实施药品合理分类及药品监管制度管理前在我院药房取药的患者1050例作为对照组，并选取2018年期间实施了药品合理分类及药品监管制度管理后在我院药房取药的患者1064例作为观察组。比较医院药房药品合理分类及药品监管制度实施前后医院药房服务差错发生情况和患者对医院药房服务满意度情况。结果医药药房的服务差错率，观察组和对照组分别为0.38%和1.52%，组间差异显著（P<0.05）。患者对医院药房服务的满意度，观察组和对照组分别为91.35%和69.05%，组间差异显著（P<0.05）。结论将药品合理分类及药品监管制度应用到医院药房管理中，能够降低发药差错事件发生率，促进药房服务质量的提高，从而使患者对药房的服务给予较高的认可度，提高患者的服务满意度。

简介：摘要目的探究加强药房药品数量和有效期管理监管措施的效果。方法选取我院药房2016年1月至2017年12月药品数量和有效期管理数据资料。2016年1月至2016年12月采用常规管理办法，2017年1月至2017年12月采用加强药房药品管理，规范药品管理系统并引入科学的药房管理制度。对比实施管理前后药品过期及其破损情况和账务符合率。结果在采用加强管理办法后药房的账务符合率为99.7%，明显高于加强管理之前，差异明显，具有临床统计学意义（P<0.05）。加强管理后的药品过期、破损情况明显低于加强管理之前。结论采用加强药房药品数量和有效期管理后，能够有效降低药房药品的过期破损率，提高药房账务符合率，值得推广和应用。

简介：摘要在医院药剂科中，住院药房工作的开展十分重要。住院药房调剂人员需在尽量减少调剂差错的条件下，不断提高药品调剂质量，以此有效提高医院药剂科工作效率，为患者提供更加满意的服务。本文在总结医院住院药房常见调剂差错原因的基础上，提出有效的应对措施。

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