简介:基于Hofstede国家文化维度假设,首先利用统计聚类分析方法对34个主要代表性国家的文化数据进行分析,然后基于聚类中分属不同类别的四个主要国家包括韩国及其主要贸易伙伴日本、中国、美国的国家文化维度建立雷达图进行了比较,并结合实际商贸中最为紧密的四个国家之间的实际情况,对hofstede文化模型进行了检验.结果显示,每个国家都有其特殊的文化特性,韩国文化倾向于群体决策与避免不确定性,中国是具有严格的论资排辈和关系型文化,日本的文化特征则是典型的竞争与成就导向文化,美国文化是具有强烈的个人主义和冒险创新精神.从上述四个实际分析看出,hofstede模型对文化深层的伦理价值分析尚需进一步改进.因此,在未来的商务谈判中,我们应该更加关注不同文化背后的伦理价值特征.
简介:旅游业现在已经成为世界上规模最大、提供岗位最多的产业。根据世界旅行联合会预测,从2000—2010年,旅游业的直接间接产值将占世界GDP的11.7%,并将提供2-2.55亿个就业机会。我国旅游业自改革开放以来迅猛发展,总收入以年均12%的速度递增。旅游业在创造了大量的就业机会的同时,也存在人才流失的问题。根据统计,上海某高校旅游系毕业生第一年的流失率为50%,第二年为80%;杭州某高校近5年旅游管理专业毕业生分配到杭州市饭店的大学生流失率也高达77.6%。至2002年8月底,持有导游人员资格证书、等级证书的197375人中,目前已经不再从事导游工作的达65471人,占总持证人数的33.2%。现在,大家都意识到人力资源特别是具有专业知识和技能的人才是企业最为宝贵的资源,而旅游业高素质员工的大量流失则会使这个朝阳产业缺乏人才的核心竞争力,对这个产业的长远健康发展是极其不利的。