简介:摘要我国地铁线路网络运营化的快速发展,轨道交通的服务在乘客与地铁交通设施、设备和每个客运人员岗位相互作用的过程中,其根本的意义是为了在这个环节中,让乘客达到最好的出行乘坐舒适度。就目前而言,地铁客运服务是城市交通运输管理的不可缺少的一部分。客运服务的管理质量能展示企业形象,是保证企业社会效益与经济效益的重要环节,是城市交通企业管理水平的综合体现。
简介:
简介:摘要:在“互联网+”背景下,轨道交通客运服务工作得到了长足的进步,员工服务礼仪素养的提升能够保证服务质量达到理想目标,从而促进该企业的高效发展。而很多轨道交通客运服务人员的礼仪素养还有待提高,这主要是因为一些人员的礼仪意识不够高、服务行为不规范或者企业对服务人员的培训工作不重视等所导致,使得客运服务团队的综合素养不高,从而不利于该轨道交通企业形象的树立,同时会对其效益的提高产生不利的影响。所以,本文针对性地提出了几点在“互联网+”背景下提升轨道交通客运服务礼仪的途径,旨在不断提高该企业的服务水平,促进其综合实力的提升。
简介:【摘要】:本文阐述了利用广数980TDi系统在机床上实现主轴润滑泵的启动控制,以及在控制过程中产生的问题及恢复技巧
地铁车站客运服务质量管理
谈公路客运市场现状与经济管理
“互联网+”提升轨道交通客运服务礼仪改革研究
谈公路客运交通经济管理工作的研究
利用广数980TDi系统在机床上实现主轴润滑油箱的控制
简析房建施工中后浇带施工技术的运用王明武
现代化水利水电工程管理现状及改进策略分析朱少武