简介:目的探讨军队医院聘用制人员满意度问卷的信效度,为后续的调查做准备。方法在某军队医院聘用制人员流失较严重的八个科室中发放问卷进行调查。结果问卷Cronbach’α系数为0.942,条目经标化后算得信度为0.943;各维度内条目的Cronbach’α系数在0.524~0.892。采用结构效度因子分析发现第五个维度的条目分散在不同因子上,而且整体来看所有维度基本上只集中在5个因子上,进一步采用验证性因子分析法进行验证。验证性因子分析的路径图,近似误差均方根RMSEA=0.057,GFI=0.891,CFI=0.92,AGFI=0.802,RMR=0.079。结论军队医院聘用制人员满意度问卷信效度都较好,可以用于之后准备进行的调查。
简介:摘要目的观察为体检者提供细节护理对于提升依从度及护理满意的效果评价。方法选取2018年1月-2018年8月在本院进行健康体检的60例体检者作为研究对象,将所有体检者随机分成研究组、参照组,每组30例。为参照组体检者实施常规护理模式;为研究组体检者实施细节护理,观察两组体检者的依从度及护理满意度,并对其进行比较分析。结果研究组体检者的体检依从度明显高于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05);研究组的护理满意度明显好于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将细节护理应用于健康体检中取得的效果非常显著,不仅能够促使体检者积极的配合体检工作,还能够改善双方之间的和谐度,使得体检者在体检过程中能够遵守规范、便于交流。
简介:【摘要】 本文通过患者满意度调查的实际应用,找出影响患者感受度的制约因素,便于医院提升服务质量,建设高质量发展新文化。