简介：摘要目的讨论肢体语言沟通在小儿临床护理工作中的价值。方法选取2014年1月至2016年5月，84例患儿进行研究，随机分为观察组和对照组，对照组患儿实施常规的护理干预，观察组患儿在对照组基础上实施肢体语言沟通。结果观察组的患儿的依从性明显高于对照组，并且在患儿家长的满意度方面，观察组患儿家长的满意度明显高于对照组，对比两组数据，差异有统计学意义（p<0.05）。结论肢体语言应用在儿科护理干预中，能有效提高患儿的依从性，降低其抵触感，确保治疗的顺利实施，提高患儿家长的满意度，具有非常重要的意义。

简介：摘要目的分析肢体语言沟通在小儿护理中的效果效果。方法我院2015年1月~2017年2月期间儿科收治的患儿中，有120例患儿家属容易参与本次实验研究，120例患儿分为两组，各有患儿60例，对照组患儿实施常规护理，实验组患儿采取个性化护理搭配肢体语言沟通，分析两组患儿的护理效果以及家长对护理的满意程度。结果通过一段时间护理后，实验组患儿的护理依从率明显升高，完全依从患儿有28例，部分依从患儿有26例，不依从患儿有4例，对照组中，完全依从患儿仅有19例，部分依从患儿有20例，不依从患儿有11例，两组患儿中对治疗不依从的例数差异较大，具有统计学意义，P〈0.05。为两组患儿家属实施护理满意度调查问卷，实验组患儿家属对采取肢体语言沟通护理的满意度明显高于对照组，P〈0.05表示统计学有意义。结论为儿科患儿的护理中采取肢体语言沟通，能够有效提高患儿的护理效果，提高患儿对治疗和护理的依从率，促进患儿家属对本次护理的满意度，改善患儿预后的同时促进患儿康复，值得大力推广应用。

简介：摘要目的讨论肢体语言沟通对小儿护理的应用价值。方法在2016年2月到2018年2月选取我院儿科治疗的患儿100例，根据使用的护理方法的不同分为两组，其中实行常规护理的患儿为对照组，实行常规护理联合肢体语言沟通的患儿为实验组。结果对照组的患儿依从性，对操作的接受率小于实验组，两组之间的比较具有较大的差别（P<0.05）。对照组的患儿家属护理满意率小于实验组，两组之间的比较具有较大差别（P<0.05）。结论对儿科的患儿实行常规护理联合肢体语言沟通，可以提高患儿依从性，提高患儿家属的护理满意率，具有重要的临床价值。

简介：摘要目的观察手术室护理中护患沟通性语言的应用效果。方法选取我院收治的200例手术患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组100例，对照组采用常规护理，观察组应用护患沟通性语言。观察两组患者的临床护理效果。结果观察组患者对护理的满意度（98%）明显高于对照组患者（83%），两组相比，差异有统计学意义（P<0.05）。观察组患者SAS和SDS评分明显低于对照组患者，两组相比，差异有统计学意义（P<0.05），即观察组患者的焦虑和抑郁程度均明显低于对照组患者。结论护患沟通性语言在手术室护理中具有较高的应用价值，可稳定患者的情绪，提升手术室护理质量，值得推广。

简介：摘要目的研究分析心理护理及语言沟通在精神病护理中的临床应用价值。方法选择2015年10月至2016年10月于我院就诊的精神病患者136例，所有患者按照随机数表平均分配为两组，一组为研究者，一组为常规组，两组均包含68例患者。两组患者一律先进行传统常规护理，研究者患者在传统常规护理基础上实施心理护理及语言沟通干预措施。记录并对比两组患者治疗前后的SAS、SDS评分状况，并统计分析两组患者的治疗依从性以及对医护护理工作的满意情况，再将将统计分析的两组数据进行组间对比。结果根据对比结果显示，两组患者治疗前的SAS、SDS评分状况对比无明显差别（P＞0.05），但是研究者患者治疗后的SAS、SDS评分状况显著低于常规组患者（P＜0.05）；并且研究者患者整体护理依从率显以及护理满意率著低于常规组患者（P＜0.05）。结论在精神病的护理中实施心理护理及语言沟通护理干预措施，能够显著改善患者的心理状况，并且还能够提高患者的护理依从性以及对医院护理服务工作的支持，值得临床推广与应用。

简介：摘要目的研究小儿护理工作中肢体语言沟通的临床应用。方法将140例2017年于我院儿科接受临床治疗的患者作为研究对象，依照随机分组的原则将患者分为了观察组与对照组各70例。对照组患者在接受治疗时采用了常规护理，观察组患者在接受治疗的过程中在常规护理的基础上配合肢体语言沟通，对比两组患者在接受护理之后的护理接受率与医嘱遵从率。结果观察组患者在经过护理后患者的护理接受率与医嘱遵从率明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在儿科小儿患者的临床治疗中，对患者进行常规护理配合肢体语言沟通可以有效的帮助患者接受护理，提高患者的护理接受率以及医嘱遵从率，有利于患者可以得到较好的沟通，确保患者可以有效的接受治疗，拥有较好的安全性。

简介：摘要目的探究护患沟通性语言在手术室护理中的应用价值。方法将我中医院2017年8月至2018年8月手术室接受的400例患者作为本次临床观察对象，通过数字表法随机分为对照组与观察组。其中采用常规护理服务的200例患者为对照组，护患沟通性语言护理服务的200例患者为观察组，对比分析两组的护理效果。结果在手术室护理中应用护患沟通性语言护理服务，观察组患者手术前焦虑程度较对照组轻，观察组患者对于手术流程知晓率为94.5%，而对照组患者对于手术流程知晓率为85.0%，同时应用护患沟通性语言护理服务后，观察组护理满意度为99.5%，对照组为90.0%。并且，观察组医患纠纷事件下降为0.5%，低于对照组医患纠纷事件1.5%。结论在手术室护理中应用护患沟通性语言护理服务，有效改善患者心中的医护形象，拉近患者与医护人员之间的距离，有效缓解患者焦虑与紧张等不良心理，提高手术室护理质量，提高患者手术流程知晓率以及满意度，值得进行临床推广应用。

简介：摘要目的探讨肢体语言沟通在儿科护理工作中应用的效果。方法于2016年2月至2017年3月选择在我院儿科接受诊疗的患儿80例作为研究对象。根据随机数字法的原则将80例患儿划分到实验组与常规组。常规组采取常规护理方式，实验组在常规组基础上应用肢体语言沟通。对比两组患儿对于临床护理工作的满意度以及依从率。结果实验组患儿的护理满意率（95.00%）显著高于常规组患儿的护理满意率（80.00%），差异显著，具备统计学意义（P＜0.05）；实验组患儿的护理依从率（90.00%）显著高于常规组患儿的护理依从率（75.00%），差异显著，具备统计学意义（P＜0.05）。结论肢体语言沟通在儿科护理工作中应用的效果显著，可以有效提高临床护理质量，提高患儿对护理服务的满意度，值得临床推广。

简介：摘要 目的：分析改进非语言性沟通技巧在 ICU 护理工作中的应用价值。方法：选取 2015 年 8 月 -2016 年 8 月我院 ICU 收治的患者 100 例作为研究对象，均进行人工气道机械通气治疗，随机等分两组，每组各 50 例。对照组给予常规的 ICU 护理，而试验组在 ICU 护理工作中应用改进非语言性沟通技巧。统计两组患者护理质量进行评分，主要包括了心理指导、护患沟通、护理效率、满意度等指标，及其患者经过护理干预后出现心理障碍、局部感染、呼吸衰竭等人数。结果：数据指出，试验组患者的心理指导、护患沟通、护理效率、满意度等护理质量进行评分指标均优于对照组。差异显著存在， P ＜ 0.05 。两组患者的不良反应可知，试验组经过护理干预后出现心理障碍、局部感染、呼吸衰竭等人数均少于对照组。存在可见差别， P ＜ 0.05 。结论：临床应用改进非语言性沟通技巧在 ICU 护理工作中有着较好的临床价值，可以改善患者护理期间的不良反应，保证了患者的护理质量。

简介：摘要目的分析急诊护理工作中应用改进非语言性沟通技巧对其满意度影响。方法选取我院2017年10月至2018年10月期间收治的66例急诊患者作为研究对象，随机抽签分组，对照组33例应用常规非语言沟通护理，研究组33例在常规护理基础上应用改进非语言性沟通技巧，对比患者满意度和护理后生活质量评分。结果研究组患者护理满意度为93.94%，比对照组患者满意度75.76%高，研究组护理后生活质量评分（88.7±2.4）分高于对照组（85.9±3.7）分，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论急诊护理工作中应用改进非语言性沟通技巧，患者满意度高，生活质量改善好，值得推广。

简介：摘要目的观察非语言性沟通式护理模式在儿科护理工作中的具体应用效果和价值。方法选择2017年5月～2018年5月收治的74例小儿患者，进行临床研究。根据对患者实施的护理方法不同，将所有患儿分为观察组与对照组，每组患儿37例。对照组实施常规护理，观察组实施非语言性沟通式护理模式。结果观察组与对照组在护理满意度对比，有突出性的差异（P＜0.05）。结论非语言性沟通式护理模式可以改善患儿对护理人员的抵触情绪，充分提高患儿家属对护理人员工作的满意度，同时能够有效提升儿科整体护理质量，应用价值突出。

简介：【 摘要】 目的： 探讨对 小儿护理 的过程中将 肢体语言沟通与个性化护理 结合应用的临床效果 。方法： 将我院 2017 年 6 月至 2018 年 6 月期间收治的患儿 60 例进行分组研究 ，对照组 30 例行 常规护理，观察组 30 例行 肢体语言沟通与个性化护理 ， 对患儿的配合程度、护理质量评分、舒适度评分、家长满意度评分、住院时间以及不良事件发生率进行比较分析 。结果： 配合程度、护理质量评分、患儿家长满意度相对于对照组较高，住院时间以及不良事件发生率相对于对照组较低 ， P＜ 0.05。 结论： 对 小儿护理 的过程中实行 肢体语言沟通与个性化护理 效果较好，可有效提高患儿配合度以及家长满意度，有助于护理质量的提高，还可有效降低不良事件发生率，有助于改善疾病预后 。

简介：护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系。护理工作有一大部分是通过与患者沟通来实现的，良好的护患关系是有效治病的前提和患者早日康复的关键。加强护患沟通是建立良好护患关系的基础，作为护士应充分认识到沟通的重要性，并将沟通落实到实际工作的一言一行中。由于医院环境特殊，影响护患沟通的要素很多，现分别从护士和患者的角度来讨论每个要素。

简介：摘要伴随着新医疗改革制度的深化，医保服务质量有了明显提升，提出强化沟通、避免医疗纠纷、提高医院公信力。据调查显示，医院80%医疗矛盾即是由于缺乏沟通、沟通不当造成。因此，做好沟通从而提升医保服务质量，成为当前医疗改革的重要研究课题。就此，文章就强化有效沟通，提升医保服务质量进行简要分析。

简介：摘要目的分析沟通技巧在健康体检护理效果方法随机抽取我院近三年来健康体检人群60例作为研究对象，入选患者随机均分为两组，对比分析两组患者的沟通效果。结果对两组体检者的护理体验进行详细评分，两组体检者数据比较差异显著（P<0.05）；沟通组体检者的护理满意度显著高于常规组，两组体检者数据比较差异显著（P<0.05）。结论在健康体检人群的护理中巧妙运用沟通技巧，能够有效提高护患交流，提高护理满意度。

简介：摘要目的探讨门诊药房工作中的医患沟通存在的主要问题，建立良好的药患关系，提升医院的服务质量。方法患者在取药的过程中对医患发生纠纷的原因进行分析，并提出相应的管理防范措施。结果从目前的形式上来看，门诊药房工作所存在的问题包括很多种，需要医患之间加大沟通力度。医院取药的等候时间应进一步缩短，取药的环境有待进一步改善。当患者在就诊中的其他环节遇到问题又与药房缺乏沟通时也会导致患者取药时发泄不满。结论药剂人员应当加强管理力度，掌握良好的沟通技巧，平时与患者加强沟通，在最大程度上避免药患纠纷。

简介：摘要目的构建“五习惯”护患沟通模式。方法基于文献研究和焦点小组讨论初步拟定“五习惯”护患沟通模式初稿，采用德尔菲法，经过两轮专家咨询，最终确定“五习惯”护患沟通模式。结果2轮专家咨询问卷的有效回收率分别为100%和83%，第一轮咨询中专家的权威系数为0.7-0.87，两轮专家咨询的变异系数分别为8.6%-19.72%和5.63%-14.58%，肯德尔协调系数分别为0.079和0.078（P＜0.05）。最终确定的“五习惯”护患沟通模式包括5个维度，14条子项目及相对应的32条技巧，23个示例和17项预期目标。结论“五习惯护患沟通模式兼具科学性、合理性和实用性，可为护理教学和临床带教提供参考。

简介：摘要伴随着医疗事业的快速发展，医患关系成为当下医疗行业及社会中最为敏感的问题，而医患沟通作为医患关系中主要的一部分，贯穿于整个医疗活动中。不过，就当下医患关系情况来看，由于医患沟通体系不够完善，致使医疗活动展开比较困难，甚至还引发了一些医疗纠纷问题。基于此，医患双方为解决该问题，应做到双方共同努力，以积极有效的医患沟通方式，强化医患关系。

简介：摘要目的探讨门诊注射室护理中的护患沟通技巧及效果。方法选择2015年6月—2016年6月间我院门诊部注射室的100例注射患者为研究对象，随机分为对照组和观察组各50例。对对照组实施传统沟通技巧护理，对观察组采用优化沟通技巧护理，对比两种护患沟通方式的效果。结果观察组的护理满意度和投诉率明显优于对照组，两组差异有统计学意义（P＜0.05）。结论优化沟通技巧应用在门诊注射室护理中，可有效提高护理满意度，降低投诉率，值得推广和应用。

简介：摘要目的通过医院对就诊患者的电话回访记录，分析医患沟通过程中所暴露的矛盾和问题。方法解读对就诊患者的电话回访记录，根据患者所反映的问题，查找医院及医护人员在医患沟通方面存在的不足，并提出改进建议。结果认为医患沟通是提高诊疗效能的必然要求，医护人员通过与患者之间融洽、平等、有效的沟通交流，能够全面详尽地了解相关信息，有针对性地调整治疗方案，从而为患者提供更好的医护服务。