简介：好不容易经营到十年以上的连锁SPA会所为何一夜消失？前一刻还风生水起的名店却因某些事件而一蹶不振？国内连锁SPA会所的发展一直处在不稳定的态势。因此，找出根源，稳定局势便成了当务之急。连锁SPA会所不稳定态势原因何在？笔者亲访了一些合作客户，发现阻碍连锁SPA会所发展的，正是团队的“市场绩效”问题。如果连锁SPA会所不在团队“市场绩效”上下功夫，就如同危险建筑物一样，随时都有垮塌的可能。团队的“市场绩效”问题，不妨从以下10个“救火”事件来一窥其缘由。

简介：摘要在临床医疗工作中，一切医疗活动和与医疗有关的行为均必须有书面记录，这是一个惯例，在诉讼中也便于法庭查证。所有记录的文字资料，都可能成为医疗事故鉴定和法庭调查取证的主要依据。所以如何避免“书写性”医疗事故的发生，是医生和医院保护自己的有效手段。所有记录的内容必须正确，不得有疏漏和违反医疗常规的记录。

简介：摘要目的探讨交通事故多发伤中闭合性肾损伤误诊的原因和对策。方法对我院近7年收治的交通事故多发伤合并闭合性肾损伤患者的病历资料进行回顾性分析。结果159例交通事故多发伤合并闭合性肾损伤病例中误诊11例，均系漏诊；误诊时间为3～12d。结论误诊的主要原因是患者早期症状轻微、缺乏典型表现或多发伤病情危重掩盖了肾损伤局部表现，而临床医生工作不细致、缺乏全局观念或未掌握其有效的诊断手段。强化临床医生的责任心和警惕性、正确选择有效的诊断手段、系统而严密地观察病情、细心检查、全面分析，是防止在交通事故多发伤的诊断中漏诊闭合性肾损伤的有效对策。