简介：[摘要]目的：明确影响西药房管理水平的现存/潜在问题，拟定细节管理方案。方法：2022年1月份至2022年12月份实施西药房常规管理方案期间，设为A组；2023年1月份至2024年1月份实施西药房细节管理方案期间，设为B组，并对比不同管理模式的成效差异性。结果：药品监管水平不足、相关工作制度缺陷、药师综合水平参差不齐等问题均影响至西药房管理质量，而B组在实施细节管理后，不良事件发生率显著下降（P＜0.05）。结论：注重西药房管理中现存/潜在问题的统计分析，注重完善管理环节中的每一个细节，是巩固西药房整体管理效果的有利手段。

简介：摘要：本研究旨在探讨强化药品合理分类及药品监管制度在门诊药房管理中的应用效果。通过对比分析实施前后药房工作效率、药品使用安全性、患者满意度等关键指标，评估了新制度的实施效果。研究结果表明，强化药品合理分类和监管制度显著提高了门诊药房的工作效率和药品使用安全性，同时也提升了患者的满意度。本研究为进一步优化门诊药房管理提供了有益参考。

简介：摘要：在医院的日常运营过程中，药品质量管理是非常重要的工作内容，同时，用药安全是药品质量管理的重点内容。在医院中，药品质量管理是一项系统性的工作，涉及多个环节和部门，从药库、药房到各个科室的用药，都必须进行严格的管理和控制。基于此，本文对药房药品质量管理和用药安全的进展进行了综述。

简介：【摘要】目的 研究增强药房审核调配措施及效果。方法 选取本院2023年07月至2023年10月间200份药房药剂调配处方作为观察对象，按照是否予以增强药房审核调配措施，分为对照组（未实施）和观察组（实施药房审核调配措施），各100份，比较应用效果。结果 观察组药房药剂调配差错发生率低于对照组（P＜0.05）；观察组药房药剂调配差错原因低于对照组（P＜0.05）。结论 增强药房审核调配措施，可减少药房调配工作失误。

简介：[摘要]目的：明确6s管理法与药房药学管理质量提升方面的相关性。方法：随机性划分我院药房80名药师至A组（40名，实施以往传统管理方案）与B组（40名，将6s管理理念用于目前药房管理工作中），随后对比相关数据指标，意在明确管理效果。结果：经对比，B组药房管理质量评分与患者总满意率显著高于A组（P＜0.05）。结论：6s管理法的应用有助于巩固药房药师的综合工作能力与整体素养，以保障药房相关规章管理制度的“无缝隙性”，为患者提供更优异的用药服务。

简介：【摘要】：目的：本项研究旨在探讨一种中药房库房管理方法的有效性。这种方法为库房环境管理。方法：起始时间设置为2022年1月，结束时间设置为2023年1月，以2022年1月至2022年6月为对照组，2022年6月至2023年1月为研究组。研究组实施库房环境管理，对照组为传统管理方法。结果：在药品质量方面，相比于对照组而言，研究组各项数据结果更佳，统计学意义明显（P<0.05）。结论：应用库房环境管理对来中药房库房管理效果更好，值得推广应用。

简介：摘要：医院门诊西药房，作为医疗服务体系中的一项重要环节，承担着为患者提供用药咨询、药学服务、药品存储与发放等多重职责，它保障着患者的用药安全和治疗效果。然而，随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益多样化，门诊西药房的管理也存在着一些问题需要及时纠正解决，根据存在的问题采取相应的管理措施，提高门诊西药房药品管理的质量。

简介：摘要：目的 探讨医院药房调剂工作中融入药学服务和调剂管理措施的可行性。方法  在2022年1月至2023年6月期间，收集了310份处方作为对照组，该组采用标准的药房管理流程进行药物分发。收集了280份处方作为观察组，对其使用基于药学服务和调剂管理的药物分发流程。结果 数据显示，观察组在取药等待时间、调剂处理时间以及药品库存盘点上所需时间均显著少于对照组(P<0.05)。此外，观察组患者对药房服务的满意度也显著高于对照组(P<0.05)。观察组在调剂差错、药物配伍禁忌、药品取错、混淆、给药方式不当及药物过量等风险事件的发生比例上也低于对照组(P<0.05)。结论 药房调剂工作中引入药学服务和调剂管理不仅提升了工作效率，减少了患者等待取药的时间，缩短了工作人员盘点药品的时间，还显著提高了服务质量，降低了风险事件发生率。

简介：[摘要]目的：研究药师参与慢性病管理工作所发挥的正面意义。方法：以我院100例慢性病患者随机划分至A组（50例，实施常规药物治疗）与B组（50例，实施常规药物治疗期间，拟定药学干预计划），并对比相应数据指标，分析临床有效性。结果：经对比，B组患者用药差错率显著下降，医疗服务满意度评分亦高于A组患者（P＜0.05）。结论：遵医嘱合理用药是慢性病医疗活动中的关键一环，为该群体拟定针对性的药学干预计划，则有助于规避药物错服、漏服等问题出现而影响治疗效果，亦提升了患者对医院整体医疗服务的满意度。

简介：[摘要]目的：分析细节性管理用于门诊药房管理工作中对药学服务质量提升方面的研究意义。方法：随机性划分我院药房82名药师至对照组（41名，实施常规化护理）与观察组（41名，在药房管理工作中强调细节性管理理念的应用），随后对比相关数据指标，明确不同管理方案的作用意义。结果：经对比，观察组工作差错率显著低于对照组；而患者用药满意度亦有明显提升趋势（P＜0.05）。结论：门诊药房管理工作中，重点突出各环节的细节性管理，有助于规避退药差错、处方调剂差错等事件发生，也提高了患者满意度，有助于缓和当今医患关系紧张等问题。

简介：【摘要】目的：探析在门诊西药房药品调剂工作中合理实施强化调剂管理的具体效果。方法：本院门诊西药房药品调剂工作于2022年12月至2023年5月开展常规管理，抽选此阶段门诊西药房取药患者79例，设为参照组；于2023年6月至11月开展强化调剂管理，抽选此阶段门诊西药房取药患者79例，设为试验组。对比分析两组药品调剂工作效率、药品调剂差错率相关指标。结果：试验组其取药等待时间、调剂时间、核对时间等指标水平明显低于参照组（P＜0.05）；试验组其药品调剂总差错率指标则较低于参照组（P＜0.05）。结论：在门诊西药房药品调剂工作中合理开展强化调剂管理效果颇佳，既能够促使药品调剂工作效率明显提升，又可显著降低药品调剂差错率，推荐参考。

简介：摘要：目的：此次为杜绝中药处方调配差错情况的发生，对针对性的管理方法进行深度分析与研究。方法：本次研究主要以门诊开具的54份处方作为调研目标，根据双盲法将其实施分组，对照组以常规管理方式开展工作，观察确定PDCA循环管理，小组各处方都均是27份，将统计各小组处方调配差错事件发生情况。结果：经过小组对比，对照组处方调配差错发生率是29.6%，观察组仅为7.4%（P＜0.05）。结论：对于中药方处方调配过程中，选择科学的管理手段是至关重要的，此次调研表示运用PDCA循环管理方式更能减少差错事件的发生。

简介：【摘要】目的 探究目标管理法在提升医院中药房质量管理水平的效果。方法 我院中药房于2023年1月起开始实施目标管理法，回顾性分析实施目标管理法前（2022年1-12月）和实施后（2023年1-12月）中药房的质量管理指标作为研究对象，实施前后13名中药房工作人员无变动。比较实施前后药房中药师的工作效率、患者取药等待时间和患者对中药房服务满意度。结果 实施后的单方调剂时间、取药等候时间均显著短于实施前（P均<0.05）；中药房的药物调剂量及患者对中药房服务满意度均显著高于实施前（P均<0.05）。结论 将目标管理法应用于中药房的管理中，可明显提高中药房中药师的工作效率，缩短患者取药等候时间，提高中药房服务满意度。

简介：【摘要】目的 探究问题导向的专题改进在医院住院药房临时医嘱调配效率管理中的应用。方法 医院从2022年7月开始对住院药房临时医嘱及时送达状况实施问题导向的专题改进，比较实施前的3个月(2022年4—6月)和问题导向的专题改进实施后(2022年7—9月)的临时医嘱执行状况。比较实施前后临时医嘱开具比例、药师调配时间、配送时间和临时医嘱执行时间、护士对临时医嘱配送速度满意度。结果 实施后，临时医嘱开具比例低于实施前，药师调配时间、配送时间、临时医嘱执行时间均短于实施前（P均<0.05）；护士对临时医嘱配送速度满意度显著高于实施前（P<0.05）。结论 将问题导向的专题改进应用于医院住院药房临时医嘱的配送管理中，可显著提高临时医嘱的调配和送达率，提升护士的满意度。

简介：[摘要]目的：研究门诊西药房现代化管理中强调戴明环管理法（plan-do-check-action,PDCA）的正面意义。方法：我院门诊西药房共计13名药师，于开展PDCA管理前（2022年1月份至2022年12月份）设为A组；于开展PDCA管理后（2023年1月份至2024年1月份）设为B组，并对比2组间相关数据，明确不同管理方案作用意义。结果：经对比，B组实施PDCA管理后，处方调剂差错率有显著下降趋势（P＜0.05）。结论：门诊西药房现代化管理中强调PDCA管理理念，是规避处方调剂差错出现，巩固整体工作水平的有益手段。

简介：【摘要】目的：观察门诊中药房实施PDCA循环法的药学服务质量。方法：按照PDCA循环法实施前后进行分组，对照组为2023年1月-2023年6月间的1000张处方，采用常规管理方法，观察组为2023年7月-2024年1月间的1000张处方，采用PDCA循环法，比较两组管理效果。结果：观察组调配差错处方发生率比对照组低，差异性显著（P＜0.05）。结论：门诊中药房实施PDCA可以提高药品管理质量，降低调配差错处方，提高患者满意度。

简介：[摘要]目的：研究药房管理工作中突出持续质量改进管理理念的作用优势性。方法：随机性划分我院药房药师70名至A组（35名）与B组（35名），2组均实施常规药房管理，随后B组管理工作中重点强调持续质量改进管理理念，随后对比数据指标，明确不同管理方案效果差异。结果：经对比，B组药品处方不合理占比更低；药师药学管理评分亦高于A组（P＜0.05）。结论：用药处方不合理、药师综合工作水平参差不齐是目前药房管理中仍存在的负面问题，建议引入持续质量改进等新型管理理念，这有助于上述问题的解决，以为患者提供更优质的用药服务。

简介：摘要：在当前的医疗环境中，药师在门诊药房中发挥着重要作用，主要负责药物的分发和管理，指导患者教育、公共卫生推广等多个方面。随着医疗领域的快速发展和患者需求的不断增长，门诊药房面临的挑战也日益增加，尤其在提供药物知识、个性化药物管理、质量控制与评估等方面。因此，本文详细介绍药师在门诊药房中的角色，然后分析医院药师做好门诊药房西药学咨询服务，并提出各种针对性措施，以供参考。

简介：摘要：药学服务是指药师借助药学知识提供给医师、患者药物应用、监督等药学服务，使之用药经济、隔离、有效、安全得到保证。药学服务质量为组成医院整体医疗安全和质量的关键部分，随着近些年医疗改革力度加大，药事管理、药学服务、药学人员队伍现有体系、模式、结构等正在历经深刻变革。西药房药学质量改善，可将用药有效、安全保障提供给患者，避免发生差错事件，提高工作质量。

简介：[摘要]目的：研究提高门诊西药房药师综合工作能力及患者满意度的有效管理方案。方法：于我院门诊西药房2022年1月份至2023年1月份实施常规管理期间设为对照组；于2023年2月份至2024年2月份实施细节管理期间设为观察组，并对比相关数据指标，分析不同管理方案效果差异性。结果：经对比，在药师考核成绩、患者满意度提升方面，观察组优势性相对确切（P＜0.05）。结论：通过开展细节管理有助于使门诊西药房以往管理工作中存在的弊端得以解决，这在保障药师整体工作水平、构建和谐护患关系方面发挥了极其确切的正面作用。