简介:摘要:随着电子商务和技术的发展,一种新的支付方式——移动支付得到了广泛的应用。本文旨在探讨消费者移动支付使用意愿的影响因素及其影响机理。为了提高模型的解释力,我们提出对传统技术接受模型(TAM)进行了拓展。特殊地,我们将感知风险分为两大类:感知财务风险和感知信息风险,以研究不同风险的影响。为了验证提出的假设,我们进行了一项网络问卷调查,共收到295份有效问卷。研究结果表明,感知易用性和感知信任对消费者使用意愿有着积极而显著的影响。此外,我们发现感知兼容性对感知易用性有积极而显著的影响。出乎我们预期的是,感知信息风险对使用意图和感知有用性均有积极的影响。
简介:摘要目的调查痛风患者移动医疗使用意愿并探讨影响因素,为优化痛风移动医疗平台,提高患者使用意愿提供理论指导。方法本研究为横断面研究。采用便利抽样法,选取2019年11月—2020年1月在山东省痛风病临床医学中心门诊就诊的234例痛风患者为研究对象,采用自行设计的一般资料调查表和痛风患者移动医疗使用意愿及影响因素问卷对其进行调查。采用单因素分析和多重线性回归分析对痛风患者移动医疗使用意愿的影响因素进行分析。结果53.85%(126/234)的痛风患者使用的移动医疗形式主要为痛风微信公众号,常用的功能依次为饮食指导(64.96%,152/234)、疾病知识(60.26%,141/234)、运动指导(54.27%,127/234);47.01%(110/234)的患者使用满意度为不太满意。痛风患者移动医疗使用意愿得分为(10.91±3.28)分,单因素分析显示,个人月收入、文化程度、是否有共患病不同的患者使用意愿得分差异有统计学意义(F/t值分别为12.511、6.343、-2.229;P<0.05)。回归分析结果显示,痛风患者移动医疗使用意愿的影响因素包括感知易感性、感知严重性、感知效益、感知障碍、信息质量和系统质量(调整R2=0.446,P<0.01)。结论痛风患者移动医疗使用意愿处于中等偏上水平,存在个体差异,使用意愿受患者健康信念和移动医疗信息系统质量的影响。
简介:摘要本人有多年在线培训系统的从业经验,文章在总结在线培训、用户体验、人机交互、可用性、使用意愿等相关理论的基础上,以可用性和用户体验为切入点,构建研究模型,从用户感知体验角度研究了在线培训系统可用性评价维度,并用实证方法分析了各维度对用户感知体验和用户使用意愿的影响,对在线培训系统的设计与推广有借鉴意义。
简介:本文结合技术采纳、用户行为以及心理学等方面的文献,以高德地图方言语音导航为研究情景,基于技术接受模型删、Hong和Tam.~出的研究框架,从感知易用性、感知愉悦性、个性化需求和社会影响几个方面入手,构建故乡依附感对乡音导航的使用意愿模型并加以实证检验,以期识别故乡依附感影响乡音导航意愿的关键路径。本文采用情景问卷调查法,对收集的数据进行结构方程分析,结果表明,故乡依附感显著影响用户对乡音导航的感知易用性、感知愉悦性、个性化需求和社会影响,且影响系数均较高。感知易用性、个性化需求和社会影响因素显著影响用户乡音导航使用意愿,尤其是个性化需求和社会影响,但是感知愉悦性的影响效果不显著。
简介:摘要:随着人工智能技术的不断提高,AI智能助手作为一种智能交互形式,越来越受到人们的欢迎和认可,越来越多的国家意识到了人工智能技术的重要性与颠覆性,为了解文心一言用户的使用意愿,本次调查对象为12-51岁的文心一言的现有用户和潜在用户。问卷采用“线上+线下”方式进行发放:线上采用方便抽样相结合的方法,根据百度指数等网站进行关键词查询,结合数据挖掘结果的基础上确定了十个城市,从基本信息、现有用户使用现状、潜在用户使用现状和市场前景调查四个部分有效采集了文心一言现有用户和潜在用户的数据,对用户使用意愿进行调查研究。
简介:摘要:为探究用户对自动驾驶汽车的使用意愿,文章从用户的角度构建了自动驾驶汽车使用意愿分析模型。首先以自动驾驶汽车潜在用户为研究对象,综合利用显变量和潜变量的相关关系,量化分析各个影响因素之间的关系以及对使用意愿的影响程度;其次对模型的信度、效度、区别效度进行了检验,并计算了模型拟合度和各个变量之间的路径系数;最后根据五大人格分群,研究不同人格下对应的路径系数,并对模型结果进行分析。研究结果表明:感知有用性、感知易用性、感知风险、社会信息影响、人格都直接或间接影响用户对于自动驾驶汽车的使用意愿。此外,不同人格特质下对社会信息的接受程度也不同,但不同人格对社会信息的正向影响都是显著存在的。
简介:文章以携程为例,对大学生OTA网站使用意愿及其影响因素进行研究。在文献综述的基础上设计问卷、收集数据,通过主成分分析提取公因子后,构建OTA使用意愿影响因素结构方程模型。研究发现,影响大学生使用OTA网站的主要因素包括:OTA网站的服务质量、技术支持、个体创新性对大学生对OTA的使用意愿有正向的影响;其中OTA网站的服务质量对大学生OTA使用意愿影响最大。
简介:摘要目的分析MSM对HIV暴露后预防(PEP)服务的使用意愿及其相关因素。方法采用横断面调查方法,2019年9-11月通过“i卫士”微信公众号招募年龄≥18岁、最近6个月发生同性肛交或口交的男性为研究对象。结果研究对象MSM共1 517人,听说过PEP服务的研究对象占72.5%(1 100/1 517),PEP服务的使用意愿为87.9%(1 333/1 517)。多因素logistic分析结果显示,更愿意使用PEP服务的因素包括年龄>25岁(OR=1.807,95%CI:1.090~2.995)、曾经做过HIV检测(OR=1.953,95%CI:1.171~3.256)、至少了解1条PEP知识(OR=2.163,95%CI:1.468~3.186);不了解性伴HIV感染状况者(OR=0.602,95%CI:0.407~0.890)的PEP服务的使用意愿较低。在听说过PEP服务的MSM中,更愿意使用PEP服务的因素包括居住地为浙江省(OR=1.942,95%CI:1.097~3.438)、年龄>25岁(OR=2.431,95%CI:1.331~4.439)、至少了解1条PEP知识(OR=3.714,95%CI:1.532~9.007)、通过MSM社区组织/志愿者/卫生专业机构了解PEP服务(OR=1.902,95%CI:1.096~3.301)。结论MSM对PEP服务的使用意愿较高,年龄、PEP知识、是否了解性伴HIV感染状况是其相关因素。MSM社区组织、志愿者及卫生专业机构是开展PEP服务宣传和推广的重要途径。
简介:摘要目的分析我国医务人员远程医疗服务使用意愿和关键问题,以完善远程医疗服务体系。方法2019年10—11月,对福建、海南、河南、湖南、贵州、四川和青海7个省份中已参与过远程医疗的邀请方和受邀方医务人员进行电子问卷调查,主要内容为医务人员对远程医疗的使用意愿、满意度情况和认知评价情况等。通过描述性统计分析和非参数检验,探索不同省份和区域的医务人员继续使用意愿、满意度及存在问题。结果共回收有效问卷1 084份,医务人员对所参与远程医疗服务整体满意度为98.62%,继续使用意愿程度为98.25%,且东部和西部省份使用意愿较高。医务人员视角下目前存在的主要问题为:会诊开展和反馈信息不及时,等待时间长;网速偏低,网络信号不稳定、不通畅;系统设备不完善,操作不便捷;无法实现远程查体和全面了解病情以及提供病历资料不规范、不全面、质量差等。结论医务人员对所参与远程医疗服务满意度和使用意愿较高。建议以问题为导向,强化远程医疗基础建设,优化服务流程,提升医务人员参与远程医疗服务积极性。
简介:【摘要】目的:对居家失能老年人互联网+长期护理服务使用意愿进行调查,做好分析。方法:通过选取社区的老年人作为调查对象。通过依据评估结果选取符合要求的失能老年人进行问卷调查。本次问卷调查人数为102名,共回收问卷100份。包含照护技能的6个条目、文化及伦理观察组5个条目。结果:通过对不同特征失能老年人是否愿意使用“互联网+”长期护理服务的原因分析,其中生源地、婚姻状况、意识水平是否清醒、失能情况等均是影响因素,p<0.05。结论:对提供“互联网+护理服务”医疗机的医疗质量和安全、信息安全、服务行为规范性、护士考核评价等方面进行日常监管,能够提升失能老年人长期护理服务的使用意愿,效果较优。