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  • 简介:每位顾客入店后,美容院都会要求其填一份个人档案,目的是与顾客建立联系。什么样的顾客信息档案才是完整而有效的?除了姓名、生日、电话、职业,还应该设置哪些必填栏目?本期“销售落地”推行第一人何炫广老师为我们制定了一份极其详细的表格,任何一家美容院,拿到就能立即使用。

  • 标签: 信息档案 顾客 个人档案 美容院
  • 简介:今天,从读书、购物、乘车、玩游戏直到舆论、金融,几乎一切我们能想到的生活内容与主题,都受到社会媒体的“强势干预”。正是在这个背景下,社会营销的能量不断放大,甚至在某种意义上,干预着大众的生活轨迹。就连公益活动,都借助社会媒体,让营销走向了新的台阶,并为之起了一个升级版名称——公益2.0。它就是通过新媒体技术,将公益活动变得透明可信,可参与、可互动、可持续。随着新媒体技术迅猛发展,公益2.0为公益活动的多样提供了无限发挥的空间。首先,让我们先来看一个影响非常大的公益营销案例。2013年,白云山奇星药业的公益活动不失为“公益2.0模式”的典范,参与者众多、影响政策重视、延续性好……

  • 标签: 社会化 营销 公益活动 商业 生活内容 奇星药业