简介：摘要近年来，随着城市的发展，能源进口依懒性较强且逐年呈增加趋势，为了有效地减少环境污染，改善人类居住环境，节能、健康、环保、绿色、安全出行是近年来国家层面和当地政府一直所倡导的出行方式。在目前城市轨道交通建设和运营中照明设备的重要性、分布点及存在的诸多问题作一阐述。

简介：摘要：在现阶段的社会经济快速发展的过程当中，由于人们的生活水平和质量也因此而得到了大力的提升，所以导致城市轨道交通系统的发展也更加良好，而换种角度考虑，城市轨道交通系统能够有效地促使城市整体的经济对良好发展，并且也能够促使城市的服务水平得到更加全面的提升。但是在实际生活当中，城市轨道交通车站在实际的运营管理当中，经常会由于各种原因而出现大客流的现象，那么如果应对该种现象的措施不够完善，则非常容易导致城轨交通出现安全事故，对于乘客们的人身安全有所威胁，同时也不利于城轨交通系统的良好发展。鉴于此，本文对换乘车站的客流特征作出了相关的阐述，并详细分析了协调组织客流的具体方法，以促使城轨交通的大客流现象能够得到良好的控制。

简介：摘要：基础管理是城市轨道交通车站管理的根基，只有做好车站基础管理，才能保证车站高效平稳的运作。本篇先指出基础管理的重要性及车站基础管理的核心人员，再分析基础管理中易出现且容易忽略的问题，在此基础上提出基础管理中最应重点切入的管理内容，并提出一些可实施性较强的参考措施。

简介：摘要：一直以来，在城市轨道交通运营过程中，车站班组始终是服务乘客最为直接的负责部门，但通过对传统城市轨道交通车站班组管理情况进行调查发现，班组成员安全意识和安全技术水平普遍较低，这极大地影响了乘客的安全保障，也阻碍了城市规范交通事业的健康发展。另外，有的乘客安全意识较差，常见的就是越过候车黄线候车，在列车车门关闭过程中强行掰开车门等，这不仅会对其自身安全造成影响，同时也会影响其他乘客的安全。这是一种极不负责任的态度，严重影响轨道交通安全运行。

简介：摘要：随着我国经济的不断发展、经济体量的不断壮大、城市规模的不断扩大，城市轨道交通的线网不断延伸，我们在不断进步的同时，也面临着挑战。城市轨道交通车站在高峰期客流密度处于高密度的饱和状态下，应急管理的问题尤其重要。在发展过程中所遇到的问题，我们必须努力解决，不能以先发展后治理的方式对待，应以科学战略发展观去巩固我们发展的成果，切实保护人民的生命财产安全和国家发展的胜利果实，这样才能最终落实可持续发展和科学发展观的战略，才能确保人民安居乐业。在我国城市轨道交通的迅速发展的同时，伴随发展过程中的产生的一些问题，我们需要正视和努力解决，因此，需要我们着力解决已发现的问题。

简介：摘要：城市轨道交通车站是为乘客提供最直接的服务的公共设备，其运作和管理一直是其工作的重中之重。文章从交通设施、客运服务类、规模、地理位置等方面对运作管理的影响进行了分析，并根据城市化发展以及人们出行的需求，提出了车站运作管理的相关策略。为提高城巿轨道交通系统的服务质量，保障其运作效率，在规划、设计和管理等方面，综合考虑，以提高城市轨道交通系统对于各种异常事件的承受能力与处理能力。

简介：摘要：随着城市的不断发展，城轨交通已经成为城市的主要交通工具之一，大大缩减了城市的交通压力，也为城市之间的沟通、交流带来巨大的方便。城轨车站作为承载客流的核心平台，其装载运行能力决定着城轨交通的运输效率，而影响其运行能力的是车站客运组织，因此，车站客运组织的管理与控制就显得尤为重要。

简介：摘要城市轨道交通车站作为日常通勤客流集散的重要网络节点，在轨道交通运营中发挥着重要的作用。由于站内的客流具有强的聚集性，尤其在高峰时段，大量的客流迟滞和阻塞很容易造成枢纽站内设施服务水平的急剧下降和人群拥挤的安全隐患问题。因此，本文对车站设施进行了系统的研究与分析，建立了基于社会力的客流模型，依托计算机仿真，可以较为准确的描述站内客流情况，为设施的合理布局和安全事件的防范提供指导。

简介：摘要： 轨道交通的发展反映着一个城市的整体发展水平和现代化进程，是一个城市基础设施建设的重要体现，对于人们的日常出行等造成直接的影响。因此，加强对于城市轨道交通运营管理的重视，客观看待当前城市轨道交通运营管理中存在的问题，并采取合适的对策解决这些问题势在必行，是每一个城市发展中的必由之路。

简介：摘要：随着我国城市化进程的快速发展，城市轨道交通车站已经成为城市化主要的发展内容，其现代化的管理模式，完善的管理制度，有效保障人们的出行安全，在城市轨道交通车站班组中应加强对车站班组的基础管理，应提高班组人员的综合素质能力，提升员工的职业素养，为交通车站服务行业发展提供创新理念。本文对城市轨道交通车站班组基础管理进行分析，为提高城市轨道交通的可持续性发展作出贡献，以供参考。

简介：摘要：在社会和经济全面发展的背景下，我国对交通建设的力度也逐渐加强，其中更是提高了对城市轨道交通建设的重视，在多数城市交通系统中轨道交通已经成为人们出行的主要交通工具之一，对人们的生活带来极大的便利。但是在城市轨道交通车站中却存在消防方面的安全隐患，对交通安全产生影响的同时也对人们的生命产生威胁，因此需要对车站消防设计进行严格把控。本文对城市轨道交通车站消防设计进行分析。

简介：摘要：随着我国城市轨道交通的快速发展，在客服服务过程中，管理模式是非常重要的，以城市轨道交通车站客服为对象，总结车站客服智能化现状，基于车站客服需求分析，充分利用车站智能客服新模式。

简介：摘要：本论文旨在探讨城市轨道交通车站的运营管理，通过对车站运营的分析和研究，提出有效的管理策略，优化车站的运营效率和乘客体验。本文首先介绍了城市轨道交通车站的重要性和特点，然后分析了车站运营过程中存在的问题和挑战。接着，提出了一系列的运营管理方法和策略，包括排队管理、人流控制、安全管理等方面。最后，展望了未来的研究方向。

简介：摘要：随着物联网、人工智能、5G、大数据等新兴技术的不断发展和完善，“智慧出行”成为城市轨道交通行业的必然产物。我国经济的快速发展，已经跃升为轨道交通客运量最大的国家，在追求快捷出行的同时，也越来越关注轨道交通服务质量。本文以城市轨道交通车站客服为对象，总结车站客服发展3阶段的特征，基于新时代背景下品质出行的服务主旨，分析既有车站客服体系在服务最后一米执行中的不足，以保障乘客在服务节点上的质量为目标，对新模式下客服系统带来的业务逻辑变更及应用效益做简要分析。

简介：摘要：随着城市化进程的加速，城市轨道交通已成为城市交通的重要组成部分。在城市的轨道交通中，良好的城市轨道交通车站运作管理体系，是确保车站运营质量和效率的关键，也是城市轨道交通系统持续、稳定发展的重要保障。本文通过对城市轨道交通车站运作管理的现状进行分析，提出了一系列对策，以提高车站运作管理的效率和质量。

简介：摘要轨道交通车辆设计过程的质量控制管理是产品全面质量管理中的一项重要内容。基于目前城市轨道交通发展的现状，以及目前轨道交通车辆目前一些问题为背景，阐述了产品设计过程质量控制管理的背景、意义、管理体系搭建及主要实施方法，对设计过程质量控制管理存在的问题进行分析。

简介：摘要：本文通过对城市轨道交通车站建筑消防安全进行分析具有重要的意义，轨道交通车站的疏散较为特殊，车站内人员组成及年龄结构均较为复杂且客流密集，乘客对地下空间特别是复杂的大型换乘空间行走方向感差，需要通过导向标志及站务人员引导，因此建设时应做好安全出口及设备设施的布置。运营时需做好设备设施的维护保养，充分保障楼扶梯、应急疏散照明灯具及指示标志系统、通风排烟系统等的可靠度，定期对站务人员进行疏散引导及初期火灾扑救等方面的技能培训，火灾预防宣传保持常态化，提高乘客的消防安全意识，切实保障轨道交通运营安全。

简介：摘要现代城市轨道交通网络的发展非常迅速，轨道交通网络的发展规模越来越大，交通站点也越来越多，在全国各个大城市中的轨道交通中车站属地化管理已经逐渐成为了发展的主流，也成为了当前的管理的重点方式。本文首先针对车站属地化管理相关概念、具体范围等进行了探讨，并针对车站属地化管理的时间、空间以及成本的各个方面的优势以及其在具体发展过程中出现的各种问题进行了探讨，希望能够对城市轨道交通车站属地化管理起到一定的启发作用。

简介：摘要城市轨道交通车站作为供旅客乘降的客流节点，车站客流特征是其日常客运组织的依据。城市轨道交通车站闸机是车站付费区和非付费区的分界点，进出站客流的潮汐特性导致车站闸机的不均衡利用，通常采取双向闸机的方向转换缓解潮汐客流。目前车站闸机由运营管理人员根据经验进行判断并确定某一时段双向闸机设置为进站/出站的数量，具有一定的主观性和控制滞后性。基于此，文章分析车站进出站客流时间分布的典型特征、客流潮汐特性和闸机运用的不均衡性特性。提出利用出站高峰时段客票数据来计算车站闸机实际通行能力的有效方法。

简介：摘要城市轨道交通车站安全管理对于维护社会稳定，保证人民群众生命财产安全十分重要。本文对当前我国轨道交通车站安全隐患及原因进行分析，对我国城市轨道交通车站安全管理模式进行了简单研究，希望能促进我国轨道交通运输的安全。