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  • 简介:小蜗牛开了一家快递公司,这个消息传遍了整个森林。动物们都赶来向小蜗牛祝贺,森林里像过节一样热闹非凡。小猴拿了一封信来找小蜗牛,它说:“我给小狗写了封信,请它到我这里来赏桃花,请你把信送给它吧!”小蜗牛拿着小猴的信上路了。

  • 标签: 蜗牛 森林 桃花
  • 简介:快递员怎么啦?为什么这么抱怨.甚至愤怒?2012年第一周的某天.在结束和一个快递员短短2分钟的电话后,家住上海浦东的马女士在收取包裹的同时.提出了上述疑问。这并不是唯一一个投诉电话。

  • 标签: 工作压力 节日 投诉电话 上海浦东
  • 简介:昨天是“打天下”的功臣,今天是企业发展的“绊脚石”。昨天是企业新锐,今天可能已转身离开。如何处理好“元老情结”与企业发展间的博弈,如何避免“铁打的营盘流水的兵”的局面出现,是快递企业能否制胜未来的关键。

  • 标签: 快递企业 用人 企业发展 博弈
  • 简介:6月19日,刘女士来到荣成市区一家物流公司办理毛线托运业务,在交纳了40元的货物托运费后,物流公司出具了货物托运单。托运单上明确标明“代收货款1000元,代收有效”,但是托运的该宗毛线未保价。五天后,物品仍然未到达目的地,刘女士心里十分着急,多次找到物流公司询问,在查找无望的情况下,遂提出赔偿事宜。物流公司工作人员指出此次托运的物品,没有进行保价,因此只能按照所收取资费的三倍进行赔偿。刘女士认为物流公司把托运的物品丢失,就应该负全责,而且托运单上明确标明“代收货款1000元,代收有效”。双方协商无果,刘女士投诉至荣成市消协。

  • 标签: 托运 物品 物流公司 快递 代收货款 工作人员
  • 简介:委托快递公司送货货物丢失引发纠纷家住北京市西城区的宋先生通过淘宝网向买家出售翡翠A货手镯,他通过某快递公司将手镯运至浙江省义乌市国际花市,快件运费为12元。快递公司的业务员上门取货但未当场验货。之后,买家因未收到货物,主动联系宋先生退款。宋先生事后了解到,原来他将货物交给快递公司后,快递公司因保管不慎将货物丢失。

  • 标签: 快递公司 北京市西城区 货物 淘宝网 义乌市 浙江省
  • 简介:2011年岁末,网站上爆出的“月薪8000招聘快递员”的广告,迅速成了业内人士茶余饭后的谈资和关注的焦点。平素一个不起眼的工种,怎么突然间就成了炙手可热的香饽饽,这些铺天盖地的“急聘”广告之下,又掩盖着快递业怎样的窘迫?

  • 标签: 快递业 广告 招聘 月薪 工种
  • 简介:制造业一直是我国国民经济活动的主体产业,也是物流需求的重要来源,制造业的发展对物流业有较大的需求拉动和促进作用。快递物流作为物流业的分支,已成为制造业运行与发展的重要环节。快递物流在“十二五”期间将面临前所未有的政策大好环境。首先是国家大力实施发展现代服务业战略,为快递物流业发展开辟了更广阔的空间。

  • 标签: 强化 物流业 制造业 经济活动 服务业
  • 简介:正亲,和你分享哦:先说下我这次倒霉的遭遇:我在淘宝上卖一个自用的单反镜头,给买家1月22日发的韵达快递,期间因为弟弟结婚回老家了一趟,结果收到买家短信说镜头怎么还不送到,我让买家用淘宝发货后填的运单号联系一下重庆的韵达快递,买家不联系,因为不在郑州我联系起来着实麻烦,想着等回郑州了再说。1月30号回到郑州后一看,买家退货了,我赶紧查快递,一直没有送达,我联系买家,买家说周日收不到货就不要了,我赶紧赔礼道歉让买家

  • 标签: 投诉电话 快递 买家 联系起来 邮政局 问题解决
  • 简介:我国快递服务与网购尚未做到“无缝对接”,要鼓励国有邮政企业加快开发适合网络购物配送服务的产品,积极推进快递服务与网购业务联动发展。目前,70%以上的网购需依靠快递来完成。近年来,快递服务与网购互相依存、互为支撑,业务合作日趋紧密、关联领域不断拓展,呈现出互利共赢的良好局面。但是,两者之间至今尚未形成有效联动。

  • 标签: 快递服务 联动发展 网购 业务合作 配送服务 网络购物
  • 简介:近年来,我国快递服务迅速发展,已成为国民经济活动重要形式和新型服务业态,渗透到了生产、流通、消费的各个环节,在促进关联产业发展,拉动消费需求,提高人民生活水平方面发挥了重要作用。与此同时,快递服务也形成了统一开放的市场格局,快递市场管理法律制度建设取得了长足进展,为快递服务的发展提供了坚强有力的支撑和保障。

  • 标签: 法律制度建设 快递服务 市场管理 制度研究 消费需求 服务业态
  • 简介:老编有日:一个是民营快递大佬.一个是争议不断的电子商务大亨,外界眼中“唇亡齿寒”的两大公司申通、京东,竟然“决裂”。国内民营快递公司申通从10月15日起停发到京东仓库的货,申通与京东商城不再有直接业务往来。

  • 标签: 民营快递公司 网商 电子商务 业务往来 大公司 仓库
  • 简介:目前,随着邮政管理部门不断优化发展环境,依法加强市场监管,努力提高服务质量,切实保障行业安全,我国快递服务市场正呈现规范有序、加速扩张的良好发展态势,快件日处理量已经跃居世界前三位。与此同时,在全国快递服务的从业企业中,

  • 标签: 快递企业 风险防范 经营型 优化发展环境 管理部门 市场监管
  • 简介:快递服务是一种正在我国快速发展的新兴产业,特别是近年快递业进入了最新国家鼓励发展产业名录,进入战略发展期。但随着快递市场的急速扩张,消费者对快递服务的投诉却逐日攀高。文章对我国快递服务企业面临的五个主要问题进行了分析并提出了相应的对策。

  • 标签: 快递服务 主要问题 对策
  • 简介:顺丰牵手7-11,京东开通地铁自提,政府主推社区收发室。民间有人要做收货宝一都说是为了解决快递最后一百米的难题,原因真的就这么简单吗?背后还有什么深层次的动机?最后100米,到底是中国物流行业的最后一块蛋糕,还是快递企业们必须坚守的最后一块阵地呢?

  • 标签: 100米 快递企业 中国 物流行业
  • 简介:据苏州市相城工商局阳澄分局统计,今年,辖区内的阳澄湖大闸蟹网上的销售经营户新增了100余家,但此类投诉也同比增长了一倍、工商局提醒经营户要注意选好快递,可以避免纠纷。

  • 标签: 快递公司 大闸蟹 阳澄湖 投诉 消费者 网购
  • 简介:基于顾客满意度理论构建了快递企业服务竞争力的评价指标体系,对五家民营快递企业服务对象进行问卷调查,统计分析每家企业的顾客满意度得分。结果表明,五家民营快递企业得分差距不大,服务水平大致相当,各自的竞争优势还没有完全显现出来。文章最后从细分市场、员工素质、信息技术和企业设施等方面提出民营快递企业提升服务竞争力的对策建议。

  • 标签: 服务业 顾客满意度 民营快递企业 快递服务 服务竞争力