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《CTI世界:计算机与电信集成世界》
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2001年4期
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以优质服务推动网络业务发展我国电信客户服务中心建设思路谈
以优质服务推动网络业务发展我国电信客户服务中心建设思路谈
(整期优先)网络出版时间:2001-04-14
作者:
刘宝臣
电子电信
>通信与信息系统
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