以投资者的名义为投资者服务

(整期优先)网络出版时间:2019-02-12
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在我所统一部署和投教中心悉心安排下,2018年8月24日至28日,我有幸参加了第—期投资者服务体验工作。投资者服务体验重在“体验”,主要工作是接听投资者来电,但做起来却一点都不轻松。投资者服务工作肩负着安抚投资者隋绪、调处投资者纠纷、保护投资者合法利益的重要职责。我们为投资者答疑解惑时,要时刻保持冷静头脑,并拥有扎实的知识储备和优秀的沟通技巧。