营销稽查与电力营销风险管理陆梦骐

陆梦骐

摘要：风险管理是电力营销管理中的一项长期项目，在整个管理过程中，电力营销稽查贯穿始终，且接受定期性的评估。本篇文章以营销稽查在电力营销风险管理中的意义为探究基础，阐述了电力营销风险管理的内容，并对营销稽查对风险管控的积极作用进行了重点探究，以期提升我国的电力营销稽查和风险管控的水平，为相关工作的顺利开展提供一些助益，并推动我国电力事业的发展。

关键词：营销稽查；电力；营销风险；管理

引言：

现今，电力的供给情况日益稳定，而电力营销的风险管控仍需要继续加强。所以，电力相关工作人员必须清楚认识营销稽查在电力风险管控中的作用和意义，以强化我国整体的电力风险管控质量，有效推动国家电力的发展[1]。本文主要分为三部分：将营销稽查应用于电力营销管控中的意义，电力风险营销的主要管理内容以及营销稽查对风险管控起到的积极作用探讨等。以下是具体阐述。

一、将营销稽查应用于电力风险管控中的意义

如今，我国电力领域的发展日渐壮大，也在与时俱进中不断规范了管理手段，在电力营销的管控中也逐渐形成了较为完整的运作机制[2]。但在营销运行的机制中，营销稽查应用于电力营销管控中的意义并没有得到真正重视和体现。营销稽查的意义主要表现为两方面：其一，影响着电力单位本身的经营管理。营销稽查是对电力单位的营销进行有效监查的一项重要措施，其也能对营销中的风险进行识别和防范，以推动电力营销过程中的整体管控水平以及提升电力单位的社会和经济效益。对于电力单位而言，完善的营销稽查工作可切实制约和促进各部门之间的关系，在对各部门工作形成监督的同时也保障着部门各项工作的顺利实施。其二，影响着电力用户的切身利益。营销稽查工作不仅会对电力单位的管理有很大的影响，还影响着电力用户的切身利益。通常，电力营销的方方面面都与用户有着直接或间接的关系，其中的各项业务也与客户紧密相关，所以，一旦中间出现问题，用户的切身利益就会受到威胁。而营销稽查可以通过对电力营销的各个环节进行深入核查的方式将风险或错误的发生率降至最低，以保障电力用户的切身利益。

二、营销风险管控的主要内容

电力营销风险管控的内容主要包含4方面：其一，识别营销风险。此内容大体由三个环节构成：电量、电费和电价。对于营销风险的管理来说，识别营销风险可以说是一个关键点，且是保障电力单位稳定发展和顺利经营的一个基础。譬如，在回收电费的过程中，所需注意的细节就包括很多：相关部门应该制定一套科学的管理制度、定期公布电力产品的销售细节表等，以有效监管电费从收缴到催单的完整过程。另外，收缴电费之后，相关部门还需制定一套有关账户和发票的管理制度。其二，估测营销的风险。对营销风险进行估测需要以前面的识别风险为基础，再对风险产生的概率和受伤害的程度进行推测和预估。针对电力营销而言，估测营销的风险需要有专项的检查、综合检查还有自评和外部评价等作为基础，在对各项情况数据进行常规检查后评析出检查结果，从而对风险的程度进行具体衡量，且制定出应对措施。其三，处理营销的风险。处理营销风险主要是将评估中遇到的问题进行解决，是消除预知风险的一个重要环节[3]。如今，我国电力单位的营销模式大都已经初步确立，并得到了相应的发展，在具体的电力营销工作中也逐渐有了专业化的分工，这都对电力风险的有效控制起到了积极的效用。其四，评价营销风险的管控。此项环节的主要内容即是定期分析和检查风险管理的实用性，并对风险管理的实际收益情况进行分析和评估，再通过修正和改善评估和管控过程的方式来使电力风险的管理工作更能适应电力单位的发展需求，进而保障风险管理效益的最大化，以提升整体风险管控的效果。

三、将营销稽查应用于电力风险管控中的积极作用

若想切实发挥电力营销风险管控的作用，就务必要首先做好其中的营销稽查工作，让营销和电力服务之间的关系变得协调而统一，共同构成一个有效的监管机制。营销稽查和营销风险管控的工作是相辅相成的，其可有效对风险进行规避，也能在提升电力单位利益的过程中起到相应的积极作用。具体来说，营销稽查的积极性主要体现在3方面：其一，识别风险。营销稽查可以大量整合相关数据资料，并客观地对数据资料进行统计与分析来识别风险。此项环节具有较大的工作量和较宽泛的涉及面，相关工作人员必须对营销中的潜在风险有一个准确的认知，方可提升风险识别的工作效率。对于营销稽查而言，其主要内容就是对经营和服务风险进行整合，以采样分析和随机抽查为主要措施稽查电力营销中的各项业务水准，以准确把握电力市场的实际运营情况，进而及时发现并处理相关故障或异常，然后为风险评估工作提供操作依据。其二，估测风险。相关工作人员在以专项、月度和季度分析等方式对常规的营销稽查数据进行整合归纳后，做好相关整理记录，积极展开调研工作，可最大限度地对风险评估效果进行保障[4]。其三，处理风险。营销稽查对电力单位的营销管理水平和整体的管理质量等都有着推动作用，对相关工作人员的防控和纠错能力也都有促进作用。在以电力部门制定的法律法规为监督基础之下，营销稽查可以通过科学的工作程序和严谨的报告形式向下一级别的部门传达注意事项和问题，且将是否已解决相关问题列入部门的成绩考核当中，进而达到控制风险的目的，最终使风险管理的水平和质量都得以提升。

四、结语

综上，营销稽查工作在电力营销风险管理中的意义重大，可以说是其中的关键环节之一。所以，若想切实提高电力风险的管控质量和水平，就必须对应用在其中的营销稽查工作提起重视。本篇文章主要阐述了营销稽查的意义、电力营销风险的主要内容以及稽查在电力营销风险管理中起到的积极作用这三方面，望能对后续相关人士在电力方面的理论或实践研究提供一些助益，也能为我国电力行业的改革发展有所帮助。

参考文献：

[1]李洪涛.电力营销风险管理及营销稽查探讨[J].南方农机，2017，48（12）：192.

[2]段永亮.电力营销稽查及其风险管理[J].中国高新区，2017（19）：218.

[3]林敬煌.营销稽查与电力营销风险管理[J].现代国企研究，2017（22）：163.

[4]郭晶晶.营销稽查与电力营销风险管理的研究[J].科技风，2017（26）：168.